การธนาคารในลัตเวีย (ออนไลน์และออฟไลน์)

ผลลัพธ์ของแบบสอบถามสามารถเข้าถึงได้สาธารณะ

เน้นปัจจัย 3-5 อย่างที่คุณคิดว่าส่งผลต่อระดับความไว้วางใจในธนาคารพาณิชย์ ✪

คำตอบของคำถามนี้ไม่แสดงต่อสาธารณะ

เน้นปัจจัย 3-5 อย่างที่คุณคิดว่าส่งผลต่อระดับความสามารถในการแข่งขันของธนาคารพาณิชย์ ✪

คำตอบของคำถามนี้ไม่แสดงต่อสาธารณะ

ฉันตั้งใจที่จะใช้ระบบธนาคารอิเล็กทรอนิกส์

ประเมินผลกระทบของปัจจัยที่ระบุด้านล่างต่อความตั้งใจในการใช้ระบบธนาคารอิเล็กทรอนิกส์ (1 - ไม่มีผลกระทบ; 5 - มีผลกระทบ) ✪

คำตอบของคำถามนี้ไม่แสดงต่อสาธารณะ
1
2
3
4
5
ความสะดวกในการใช้
ความเสี่ยงที่รับรู้
ความไว้วางใจ
ประโยชน์ที่รับรู้

เว็บไซต์ของธนาคารของฉันใช้งานง่าย ✪

คำตอบของคำถามนี้ไม่แสดงต่อสาธารณะ

การออกแบบเว็บไซต์ของธนาคารมีผลต่อความสะดวกในการใช้ ✪

คำตอบของคำถามนี้ไม่แสดงต่อสาธารณะ

ฉันเข้าใจระดับความเสี่ยงขณะที่ใช้บริการธนาคารออนไลน์ ✪

คำตอบของคำถามนี้ไม่แสดงต่อสาธารณะ

ประเมินผลกระทบของปัจจัยที่ระบุด้านล่างต่อการเข้าใจระดับความเสี่ยงขณะใช้บริการธนาคารออนไลน์

ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง
ไม่เห็นด้วย
ไม่เห็นด้วยและไม่เห็นด้วย
เห็นด้วย
เห็นด้วยอย่างยิ่ง
การออกแบบเว็บไซต์ช่วยให้เข้าใจความเสี่ยง
ความไว้วางใจช่วยให้เข้าใจความเสี่ยง

ฉันพอใจกับระบบธุรกรรมออนไลน์ของธนาคารของฉัน ✪

คำตอบของคำถามนี้ไม่แสดงต่อสาธารณะ

ประเมินผลกระทบของปัจจัยที่ระบุด้านล่างต่อความพึงพอใจในการใช้บริการธนาคารออนไลน์ ✪

คำตอบของคำถามนี้ไม่แสดงต่อสาธารณะ
ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง
ไม่เห็นด้วย
ไม่เห็นด้วยและไม่เห็นด้วย
เห็นด้วย
เห็นด้วยอย่างยิ่ง
ความสะดวกในการใช้งานมีผลต่อความพึงพอใจ
ความมีประโยชน์มีผลต่อความพึงพอใจ

ฉันเชื่อมั่นในบริการธนาคารออนไลน์ ✪

คำตอบของคำถามนี้ไม่แสดงต่อสาธารณะ

ความพึงพอใจของลูกค้ามีผลต่อความไว้วางใจ ✪

คำตอบของคำถามนี้ไม่แสดงต่อสาธารณะ

คุณคือ ✪

คำตอบของคำถามนี้ไม่แสดงต่อสาธารณะ

อายุของคุณคือ ✪

คำตอบของคำถามนี้ไม่แสดงต่อสาธารณะ

ระดับการศึกษาของคุณคืออะไร? ✪

คำตอบของคำถามนี้ไม่แสดงต่อสาธารณะ