การศึกษาการทำให้บริการของหน่วยงานตรวจคนเข้าเมืองเป็นดิจิทัล

นักศึกษา มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีเคานัส Vadim Povilaitis กำลังดำเนินการวิจัยโดยมีเป้าหมายเพื่อตรวจสอบการทำให้บริการของหน่วยงานตรวจคนเข้าเมืองเป็นดิจิทัล การวิจัยจะดำเนินการอย่างไม่เปิดเผย และผลที่ได้จะถูกใช้ในการสรุปข้อสรุปทั่วไปสำหรับงานวิทยานิพนธ์ กรุณาเลือกตัวเลือกที่ถูกต้องหรือเขียนของคุณเมื่อมีการระบุ

รวบรวมคำตอบจนถึง

1. กรุณาระบุบริการใดที่คุณได้ติดต่อไปยังหน่วยงานตรวจคนเข้าเมืองในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา:

อื่น ๆ

  1. ไม่ได้ทำ

2. ความพึงพอใจโดยรวมของคุณต่อบริการที่ได้รับจากหน่วยงานตรวจคนเข้าเมือง:

3. กรุณาประเมินบริการของหน่วยงานตรวจคนเข้าเมืองในด้านต่าง ๆ โดยใช้ระบบคะแนนห้าคะแนน โดยที่ 5 คือ ดีเยี่ยม และ 1 คือ แย่มาก:

4. คุณมีข้อมูลเพียงพอเกี่ยวกับบริการอิเล็กทรอนิกส์ที่หน่วยงานตรวจคนเข้าเมืองมีให้หรือไม่?

5. คุณใช้ระบบอิเล็กทรอนิกส์ MIGRIS บ่อยแค่ไหน?

6. ข้อมูลใดในระบบ MIGRIS ที่คุณเห็นว่าสำคัญ?

7. บริการดิจิทัลใดที่คุณคิดว่ายังไม่เพียงพอซึ่งหน่วยงานตรวจคนเข้าเมืองสามารถให้บริการได้? (เลือกทุกตัวเลือกที่เหมาะสม)

อื่น ๆ

  1. บริการที่นำเสนอของเรา

8. คุณต้องติดต่อกับพนักงานของหน่วยงานตรวจคนเข้าเมืองบ่อยเพียงใดเนื่องจากปัญหาที่เกิดขึ้นในการใช้บริการดิจิทัล?

9. คุณทราบหรือไม่ว่าในบริการดิจิทัลบางด้านของหน่วยงานตรวจคนเข้าเมืองอาจมีการใช้โซลูชันปัญญาประดิษฐ์ (เช่น การตอบกลับอัตโนมัติ การวิเคราะห์ข้อมูล)?

10. ตามความเห็นของคุณ ข้อดีหลัก ๆ ของการใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการดิจิทัลของบริการของหน่วยงานตรวจคนเข้าเมืองคืออะไร? ประเมินตามระบบคะแนนห้าคะแนน โดยที่ 5 คือ เห็นด้วยอย่างยิ่ง และ 1 คือ ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง:

11. คุณมีคำแนะนำอะไรบ้างในการปรับปรุงการให้บริการอิเล็กทรอนิกส์สำหรับหน่วยงานตรวจคนเข้าเมือง?

12. กรุณาเพิ่มความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการของหน่วยงานตรวจคนเข้าเมืองและการทำให้เป็นดิจิทัล:

  1. ดี
  2. ทุกอย่างดี
  3. คุณคุณ
  4. ขอโทษครับ ฉันไม่สามารถแปลข้อความนี้ได้เนื่องจากมันไม่เป็นคำที่มีความหมายในภาษาไทยหรือรัสเซียค่ะ
  5. สวัสดี
  6. ทุกอย่างดีไม่มีคำถาม
  7. งานยอดเยี่ยม, ความสำเร็จที่ประสบผล
  8. โปรไฟล์
  9. ฉันติดต่อเกี่ยวกับชาวต่างชาติคนหนึ่งไปที่หน่วยงานตรวจคนเข้าเมือง การสื่อสารและการโทรใช้เวลานานถึง 6 เดือน และสุดท้ายบุคคลที่ฉันต้องการก็ไม่ได้รับวีซ่าเลย
  10. ทุกอย่างเข้าใจได้ดี
…เพิ่มเติม…

13. คุณคือ:

14. อายุของคุณ (กรุณาระบุปี):

  1. 23
  2. 39
  3. 72
  4. 6373
  5. 47
  6. 38
  7. 45
  8. 23
  9. 27
  10. 27
…เพิ่มเติม…

15. การศึกษาของคุณ:

16. สถานที่พำนักของคุณ:

สร้างแบบสอบถามของคุณ