การศึกษาเกี่ยวกับประสบการณ์ผู้ใช้

แบบสอบถามนี้ถูกสร้างขึ้นในกรอบของวิทยานิพนธ์และมีเป้าหมายเพื่อวิเคราะห์และเปรียบเทียบสามแพลตฟอร์มการระดมทุนร่วมกันที่แตกต่างกันในเอสโตเนีย

ผลลัพธ์ของแบบสอบถามสามารถเข้าถึงได้เฉพาะผู้สร้างแบบสอบถาม

คุณใช้แพลตฟอร์มไหนในการเปรียบเทียบ?

บริการนี้ดูเหมือนปลอดภัยไหม?

การทำงานบนหน้าเว็บไซต์เป็นไปตามธรรมชาติหรือไม่?

หน้าเว็บไซต์ส่งมอบข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับกระบวนการหรือไม่?

หากมีคำถามมีการรับประกันว่าการสนับสนุนลูกค้าคุณภาพสูงและรวดเร็วหรือไม่?

ความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการลงทุน/การกู้ยืมถูกกำหนดไว้อย่างเข้าใจหรือไม่? (Isepankur และ Omaraha) / กระบวนการรับการสนับสนุนเข้าใจง่ายหรือไม่? (Hooandja)

บริการสามารถใช้ได้กับอุปกรณ์สมาร์ทหรือไม่?

การออกแบบแพลตฟอร์มมีระดับเพียงพอในการสร้างประสบการณ์ผู้ใช้เชิงบวกหรือไม่?

การใช้แพลตฟอร์มสำหรับชาวต่างชาติเป็นเรื่องง่ายหรือไม่?

คุณจะใช้บริการนี้อีกไหม?

คุณจะแนะนำบริการนี้ให้กับผู้อื่นหรือไม่?

หน้าที่การทำงานของเว็บไซต์มีผลต่อประสบการณ์ผู้ใช้อย่างไร?

โปรดบรรยายประสบการณ์เชิงบวก/เชิงลบของคุณกับแพลตฟอร์ม! คุณต้องการเปลี่ยนแปลงอะไร?

อายุ

เพศ