ความภักดีของลูกค้า

คุณคิดว่าในร้านต่าง ๆ มีสินค้ากับคุณภาพบริการที่แตกต่างกันไหม? ถ้าใช่ คุณสามารถบอกความแตกต่างได้ไหม?

  1. ไม่
  2. ไม่
  3. ไม่
  4. ไม่
  5. ไม่ พวกเขาเกือบจะเหมือนกัน แต่แตกต่างกันในบางประเภทของสินค้า
  6. ไม่
  7. ส่วนลดที่แตกต่าง, รายการ, ขนาด ฯลฯ
  8. ไม่มี
  9. ใน ica พนักงานไม่สุภาพมาก
  10. ใช่, การเลือกและราคา
  11. โดยทั่วไปแล้ว ฉันคิดว่าคุณภาพการบริการที่นี่ไม่สูงเท่าที่ฉันหวังไว้ มีแรงงานต่างชาติที่มีการศึกษาและการฝึกอบรมต่ำ ขาดความเป็นมิตร การมุ่งเน้นลูกค้า และทักษะทางสังคม แต่สิ่งนี้ขึ้นอยู่กับพื้นที่ในเมืองที่ฉันอาศัยอยู่ (เซอเดอร์) โดยทั่วไปแล้วคุณจะเห็นว่าร้านค้าที่มีราคาสูงกว่า เช่น วิลลิส ไอคา และคูป มีความหลากหลายของผลิตภัณฑ์ที่ดีกว่าและกว้างขวางกว่า และดูเหมือนว่าผลิตภัณฑ์ของพวกเขามีคุณภาพสูงกว่าเช่นกัน
  12. ไม่
  13. ที่ร้านอื่นราคาสูงกว่า ร้านบางแห่งในละแวกเดียวกันสกปรก สินค้ามีให้เลือกหลากหลาย - ไม่เล็กเกินไปและไม่ใหญ่เกินไป ที่ร้านใหญ่บางครั้งสินค้ามีให้เลือกมากเกินไป - ทำให้ฉันสับสน
  14. รูปแบบชั้นวางและการจัดเรียงสินค้าที่แตกต่าง - ความแตกต่างระหว่าง lidl และร้านค้าอื่น ๆ.
  15. ราคาและความหลากหลาย