พฤติกรรมการใช้บริการของลูกค้าขนส่งสาธารณะในวิลนีอุสและความพึงพอใจต่อบริการ

เรียนผู้ตอบแบบสอบถาม เป้าหมายของการสำรวจนี้คือการตรวจสอบพฤติกรรมการใช้บริการของลูกค้าขนส่งสาธารณะในวิลนีอุสและระดับความพึงพอใจ การสำรวจนี้เป็นแบบไม่ระบุชื่อ และคำตอบของคุณจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางวิทยาศาสตร์เท่านั้น การกรอกแบบสอบถามจะใช้เวลาประมาณ 5–7 นาที

ผลลัพธ์สาธารณะ

คุณอายุเท่าไหร่?

เพศของคุณ:

คุณมีอาชีพอะไร?

คุณอาศัยอยู่ในเขตไหนในวิลนีอุส?

คุณใช้บริการขนส่งสาธารณะในวิลนีอุสบ่อยแค่ไหน?

คุณใช้การขนส่งประเภทไหนบ่อยที่สุด?

คุณใช้บริการขนส่งสาธารณะเพื่อวัตถุประสงค์ใดบ่อยที่สุด?

คุณใช้จ่ายเฉลี่ยเท่าไหร่ต่อเดือนสำหรับตั๋ว?

คุณให้คะแนนด้านต่างๆ ของการขนส่งสาธารณะในวิลนีอุสอย่างไร?

1
100

คุณพึงพอใจกับราคาตั๋วในปัจจุบันมากแค่ไหน?

ไม่พอใจเลยไม่พอใจกลางๆพอใจพอใจมาก
ให้คะแนนในระดับ (1 – ไม่พอใจเลย, 5 – พอใจมาก)

คุณประสบปัญหาเหล่านี้บ่อยแค่ไหน?

ไม่เคย
บ่อยมาก

คุณคาดหวังนวัตกรรมอะไรในขนส่งสาธารณะ?

คุณให้คะแนนระบบตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ในปัจจุบันอย่างไร?

คุณมีข้อเสนอแนะอะไรในการปรับปรุงระบบขนส่งสาธารณะในวิลนีอุส?

คุณจะแนะนำขนส่งสาธารณะในวิลนีอุสให้เพื่อนหรือคนใกล้ชิดไหม?

-5
5

ความคิดเห็นเพิ่มเติม (ถ้ามี):