โนเกีย

โนเกียจัดทำแบบสอบถามเพื่อหาสาเหตุที่ทำให้ล้มเหลวในตลาดเกาหลีและสำรวจความชอบโทรศัพท์มือถือ
ผลลัพธ์ของแบบสอบถามสามารถเข้าถึงได้สาธารณะ

1. เพศของคุณคืออะไร?

2. อายุของคุณคือเท่าไหร่?

3. คุณทราบไหมว่าโนเกียเป็นบริษัทจากฟินแลนด์?

4. คุณทราบหรือไม่ว่าโนเกียขายผลิตภัณฑ์อะไร?

"ถ้าเลือก 'ใช่' กรุณาให้รายละเอียดว่าเป็นบริษัทที่ขายผลิตภัณฑ์อะไร"

5. คุณทราบไหมว่าโนเกียมีส่วนแบ่งตลาดโทรศัพท์มือถือทั่วโลก (M/S) อยู่ที่ประมาณไหน?

6. คุณทราบไหมว่าโนเกียเคยเข้าตลาดเกาหลี?

7. การประเมินความรู้เกี่ยวกับโนเกียในประเทศ (จาก 5 คะแนนถึง 1 คะแนน)

8. คุณคิดว่าสาเหตุที่โนเกียล้มเหลวในตลาดเกาหลีคืออะไร?

9. ถ้าโนเกียกลับเข้าสู่ตลาดเกาหลี คุณจะมีความคิดที่จะซื้อผลิตภัณฑ์หรือไม่?

10. คุณรู้เกี่ยวกับระบบการโทรแบบ GSM ของโนเกียในยุโรปหรือไม่? (GSM คือ การซื้อซิมการ์ดและได้รับหมายเลขในซิมการ์ดจ่ายตามที่ใช้ ระบบแบบเติมเงิน)

11. คุณเห็นด้วยกับการเปลี่ยนจากระบบ CDMA ของประเทศเราเป็นระบบ GSM หรือไม่?

12. คุณ目前ใช้งานโทรศัพท์รุ่นไหน? (เช่น ซัมซุง)

13. สิ่งที่คุณพิจารณาเมื่อซื้อโทรศัพท์มือถือคืออะไร?

14. คุณชอบโทรศัพท์มือถือแบบไหน?

15. คุณชอบช่วงราคาไหน? (ราคาของโทรศัพท์)

16. ฟังก์ชันไหนที่คุณคิดว่าสำคัญที่สุดในโทรศัพท์มือถือ?

17. แบรนด์ที่คุณชอบคืออะไร?

อื่นๆ

18. อันดับความพึงพอใจใน [การออกแบบ] ตามแต่ละแบรนด์

123456
ซัมซุง
แอปเปิ้ล
LG
โนเกีย
โมโตโรล่า
แฟนแทค(SKY)

อันดับความพึงพอใจใน [ฟังก์ชัน] ตามแต่ละแบรนด์

123456
ซัมซุง
แอปเปิ้ล
LG
โนเกีย
โมโตโรล่า
แฟนแทค(SKY)

อันดับความพึงพอใจใน [ราคา] ตามแต่ละแบรนด์

123456
ซัมซุง
แอปเปิ้ล
LG
โนเกีย
โมโตโรล่า
แฟนแทค(SKY)

อันดับความพึงพอใจใน [โฆษณา] ตามแต่ละแบรนด์

123456
ซัมซุง
แอปเปิ้ล
LG
โนเกีย
โมโตโรล่า
แฟนแทค(SKY)

อันดับความพึงพอใจใน [บริการหลังการขาย] ตามแต่ละแบรนด์

123456
ซัมซุง
แอปเปิ้ล
LG
โนเกีย
โมโตโรล่า
แฟนแทค(SKY)

อันดับความพึงพอใจใน [ความสะดวกสบาย] ตามแต่ละแบรนด์

123456
ซัมซุง
แอปเปิ้ล
LG
โนเกีย
โมโตโรล่า
แฟนแทค(SKY)