“โทรศัพท์มือถือเป็นบริการทางการแพทย์ทางไกล (MPHS) ในประเทศบังคลาเทศ: การศึกษาเกี่ยวกับผู้ให้บริการ
ในระดับบริการสุขภาพรองและตติย มีการเริ่มบริการสุขภาพที่สนับสนุนโดยโทรศัพท์มือถือซึ่งสามารถถือเป็นการแพทย์ทางไกล.
เพื่อประเมินบริการนี้จะมีการจัดทำแบบสำรวจผ่านแบบสอบถามนี้เพื่อวัตถุประสงค์ทางวิชาการ ข้อมูลนี้จะไม่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น.
เราจะรับประกันความเป็นส่วนตัวของคุณ โปรดช่วยตอบคำถามทั้งหมด.
ขอบคุณล่วงหน้า
3. คุณอยู่ที่นี่มาเป็นระยะเวลานานแค่ไหน?
- 3 ปี
- 1
4. คุณได้รับการฝึกอบรมจากสำนักงานใหญ่ในการจัดการบริการสุขภาพด้วยโทรศัพท์มือถือ (MPHS) หรือไม่?
6. คุณมีพนักงานที่ได้รับมอบหมายในการให้บริการสุขภาพด้วยโทรศัพท์มือถือหรือไม่?
7. ถ้า ‘ไม่ใช่’ แล้วใครเป็นผู้ให้บริการ? (เช่น แพทย์ที่อยู่เวร, เจ้าหน้าที่พยาบาล, พยาบาล ฯลฯ) ถ้าใช่ให้เพียงเขียนคำว่า "N/A"
- ไม่
8. คุณมีความริเริ่มในการประชาสัมพันธ์บริการหรือไม่?
9. ถ้า ‘ใช่’ คุณใช้เทคนิคประเภทใด? ถ้าไม่ให้เพียงคลิกคำว่า "N/A"
10. มีบันทึกเกี่ยวกับผู้ป่วยที่คุณดูแลหรือไม่?
11. ถ้าใช่ คุณเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ใด? ถ้าไม่ให้เพียงเขียนคำว่า "N/A"
- ไม่
12. ถ้าไม่ คุณมีแผนที่จะเก็บข้อมูลหรือไม่?
13. คุณคิดว่าจำนวนผู้ป่วยนอกเพิ่มขึ้นหลังจากดำเนินการโปรแกรม MPHS หรือไม่?
14. ถ้า ‘ใช่’ เปอร์เซ็นต์ประมาณเท่าไหร่? ถ้าไม่หรืออื่น ๆ ให้เพียงเขียนคำว่า "N/A"
- ไม่
15. คุณประสานงานกับสำนักงานใหญ่ได้อย่างไร?
16. คุณมีการจัดทำรายงานเกี่ยวกับแนวโน้มของโปรแกรม MPHS หรือไม่?
17. ถ้า ‘ใช่’ บ่อยแค่ไหน? ถ้าไม่ให้เพียงคลิกคำว่า "N/A"
18. สำนักงานใหญ่ติดตาม/ติดตามกิจกรรมของคุณอย่างไร?
19. คุณถูกติดตามโดยผู้มีอำนาจสูงกว่าบ่อยแค่ไหน?
20. คุณเคยรวบรวมความคิดเห็นจากลูกค้าเกี่ยวกับบริการที่มีอยู่หรือไม่?
21. ถ้าใช่ คุณรวบรวมความคิดเห็นอย่างไร? ถ้าไม่ให้เพียงเขียนคำว่า "N/A"
- ไม่
21. คุณมีบุคลากรและอุปกรณ์เพียงพอในการทำกิจกรรมของคุณอย่างมีประสิทธิภาพหรือไม่?
22. คุณมีอุปกรณ์เพียงพอตามความต้องการของคุณหรือไม่?
23. ถ้าไม่ คุณต้องการอุปกรณ์อะไร? ถ้าใช่ให้เพียงเขียนคำว่า "N/A"
- ไม่
24. คุณประเมินประสิทธิภาพของ MPHS อย่างไร?
25. คุณมีผู้ช่วยแพทย์ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงหรือไม่?
26. ถ้า ‘ไม่ใช่’ เหตุผลคืออะไร? ถ้าใช่ให้เพียงเขียนคำว่า "N/A"
- ไม่
27. โดยเฉลี่ยแล้วคุณได้รับสายโทรศัพท์เป็นจำนวนเท่าไรต่อสัปดาห์? ถ้าไม่ให้เพียงเขียนคำว่า "N/A"
- ไม่
28. ในเวลากลางคืน เจ้าหน้าที่สุขภาพทางการแพทย์พร้อมให้บริการทางโทรศัพท์นานแค่ไหน:
29. คุณมีการสำรองหากมีปัญหากับโทรศัพท์มือถือหรือไม่?
30. ถ้า ‘ใช่’ กรุณาแจ้งเทคนิค ถ้าไม่ให้เพียงเขียนคำว่า "N/A"
- ไม่
31. ถ้า ‘ไม่ใช่’ กรุณาแจ้งเหตุผล ถ้าใช่ให้เพียงเขียนคำว่า "N/A"
- ไม่
32. ผู้ใช้บริการเข้าใจภาษาของคุณมากน้อยเพียงใด?
33. คุณประสบปัญหาทางเทคนิคจากการไฟฟ้าตัดหรือไม่?
34. ถ้า ‘ใช่’ คุณมีแผนสำรองหรือไม่? ถ้าไม่ให้เพียงคลิกคำว่า "N/A"
35. ถ้า ‘ใช่’ กรุณาแจ้งแผน ถ้าไม่ให้เพียงเขียนคำว่า "N/A"
- ไม่
36. คุณได้รับการสนับสนุนจากผู้นำท้องถิ่นและการบริหารหรือไม่?
37. ถ้า ‘ใช่’ i). คุณได้รับการสนับสนุนประเภทใด? ถ้าไม่ให้เพียงเขียนคำว่า "N/A"
- ไม่
38. ถ้า ‘ใช่’ ii). คุณได้รับการสนับสนุนบ่อยแค่ไหน? ถ้าไม่ให้เพียงเขียนคำว่า "N/A"
- ไม่
39. ถ้า ‘ไม่ใช่’ คุณคิดว่าคุณต้องการความร่วมมือของพวกเขาหรือไม่?
40. สำหรับคำถามที่ 39 กรุณาชี้แจงเหตุผล
- ไม่
41. คุณมีข้อเสนอหรือความคิดเห็นอย่างไรเกี่ยวกับการทำให้บริการมีประสิทธิภาพมากขึ้น?
- ไม่