Fuelx: การวัดความพึงพอใจของลูกค้าต่อบริการที่ให้
เรียนผู้เข้าร่วม ขอบคุณสำหรับเวลาของคุณในการช่วยตอบแบบสอบถามนี้ซึ่งมีจุดประสงค์เพื่อวัดความพึงพอใจของลูกค้าต่อบริการของเราและปรับปรุงตามความคิดเห็นที่มีค่าของคุณ คำตอบทั้งหมดจะถูกเก็บเป็นความลับและใช้เพื่อการวิจัยและพัฒนาเท่านั้น。
เพศ
กลุ่มอายุ
คุณประเมินคุณภาพของบริการที่ให้ไว้ว่าอย่างไร?
บริการนี้ตอบสนองความต้องการและความคาดหวังของคุณหรือไม่?
คุณเคยประสบปัญหาใดๆ ขณะใช้บริการไหม?
ไม่
- ฉันเผชิญกับปัญหา
- ไม่
- لا
คุณประเมินการให้บริการของพนักงานของเราอย่างไร?
เวลาที่ใช้ตอบสนองความต้องการของคุณเป็นที่น่าพอใจไหม?
คุณชอบการติดต่อกับเราทางไหน?
คุณตั้งใจจะใช้บริการของเราอีกครั้งไหม?
เราจะปรับปรุงบริการของเราได้อย่างไร?
- บริการยอดเยี่ยม
- ส่งข้อมูลช้า ต้องการให้เร็วขึ้น
- เพิ่มความหลากหลายของบริการ
- ทุกอย่างเรียบร้อยดี
คุณมีข้อคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะอื่นใดไหม?
- คุณจะลงคะแนนเร็วขึ้นได้อย่างไร?
- ฉันไม่มีข้อเสนอ
- ไม่มี