User Experience and Behavior While Shopping Online

แอปพลิเคชันและการนำทางของมันที่ดี

ความน่าเชื่อถือ

ความสะดวกในการใช้งาน

เว็บไซต์ควรให้ความคิดเห็นจากผู้ใช้ที่แท้จริง

ร้านค้าควรบูรณาการฟังก์ชันแชทบ็อทที่เข้าถึงได้ง่าย

ร้านค้าควรให้แน่ใจว่าราคาที่แสดงตรงกับจำนวนเงินที่แท้จริงของการซื้อ

เว็บไซต์ควรอนุญาตให้ติดตามสถานะการสั่งซื้อจากการจัดส่งจนถึงการส่งมอบ

ร้านค้าควรให้ข้อมูลที่ถูกต้องและชัดเจนเกี่ยวกับภาษีทั้งหมดก่อนการชำระเงิน

เว็บไซต์และแอปพลิเคชันต้องใช้งานได้ง่าย

คำสั่งต้องส่งถึงที่แล้ว