4
แบบสอบถามนี้ออกแบบมาเพื่อสำรวจความชอบ พฤติกรรม และการรับรู้ของผู้บริโภคเกี่ยวกับประสบการณ์การช้อปปิ้งออนไลน์และออฟไลน์ ซึ่งจัดเป็นหลายส่วนที่ครอบคลุมข้อมูลประชากร ประสบการณ์การช้อปปิ้งออนไลน์ ประสบการณ์การช้อปปิ้งออฟไลน์ การวิเคราะห์เปรียบเทียบ และข้อมูลเชิงเปิด.