(N)Ang survey ng mga salik na nakakaapekto sa katapatan ng customer sa industriya ng airline
libre na regalo
hindi palaging sumasakay ng eroplano
hindi gaanong benepisyo
para makakuha ng libreng tiket
mag-save ng milya
mag-upgrade sa business class
magbigay ng diskwento
libre na sumali
mababang porsyento ng diskwento
may diskwento