Inobasyon sa teknolohiya sa industriya ng hospitality

Nagpakilala ang Hilton Worldwide ng kanilang pinakabagong serbisyo na nagpapahintulot sa mga bisita na mag-check in at out, pumili ng silid at gumawa ng mga karagdagang kahilingan at bumili sa pamamagitan ng mga smartphone. Sa tingin mo ba ang inobasyong ito ay kapaki-pakinabang para sa kumpanya ng hotel? Oo/Hindi (mangyaring banggitin ang hindi bababa sa isang dahilan).

  1. oo, ito ay kapaki-pakinabang para sa kumpanya ng hotel dahil maaari nilang piliin ang mga serbisyo sa pamamagitan ng mobile application.
  2. na
  3. yes
  4. oo. napaka-kapaki-pakinabang. maaari tayong mag-book ng mga kuwarto kahit kailan at saanman.
  5. oo, bilang isang tao, madali lang mag-book.
  6. oo. dahil sa mga araw na ito, ang buhay ay naging napakabilis at mabilis na maraming sa ating mga pang-araw-araw na gawain ay maaaring matapos sa loob ng ilang minuto. kung mayroon kang smartphone sa iyong kamay, ang lahat ay nagiging napakadali mula sa pagbili ng mga grocery item hanggang sa online na pagbabayad ng mga bill. mula sa pagbili ng mga tiket sa sinehan hanggang sa pagbili ng ari-arian. kaya bakit hindi mag-book ng mga hotel?
  7. oo: pinapabilis nito ang serbisyo.
  8. oo. ang tauhan ay nabawasan para sa teknolohiya.
  9. gusto kong bumisita sa mga bagong lugar.
  10. oo - kaginhawaan
  11. oo. nakatipid ng oras ginhawa mula sa mga broker madaling maghanap ng mga hotel
  12. hindi ko alam. kaya walang komento.
  13. oo magiging maginhawa pang-save ng oras
  14. oo. maaari rin itong tingnan bilang aplikasyon ng mas mahusay na solusyon na tumutugon sa mga bagong kinakailangan, hindi naipahayag na pangangailangan, o umiiral na pangangailangan sa merkado.
  15. oo.. para sa madaling trabaho na tapos.
  16. no
  17. no
  18. oo, dahil napaka-komportable para sa isang customer na pumili ng kanilang sariling mga kagustuhan para sa tiyak na silid at karagdagang mga kinakailangan kung kinakailangan. mabilis din ito para sa mga negosyanteng manlalakbay. upang makuha ang kanilang nais.
  19. oo, dahil mas madali.
  20. yes
  21. oo, gusto ng mga tao ang balita!!
  22. nakabuti, lalo na para sa mga millennial, dahil ginagawa namin ang lahat ng bagay sa tulong ng aming mga smartphone at para sa ilan sa amin, mas madali na hindi makipag-ugnayan sa mga tauhan ng front desk halimbawa.
  23. yes
  24. oo. mas madali ito para sa mga customer at nakakatulong para sa mga tauhan ng reception.
  25. oo, dahil pinabilis nito ang proseso.
  26. hindi. dahil mawawala ang lahat ng personal na ugnayan at koneksyon sa serbisyo/mga tauhan.
  27. oo, dahil hindi ito kumukuha ng oras.
  28. oo mas mararamdaman ng bisita ang higit na kalayaan at kakayahang umangkop.
  29. oo, mas maraming kita
  30. oo at hindi. maaaring makatipid ng oras sa pag-check in, maaaring magpasya ang bawat bisita kung saan ilalaan ang silid ngunit minsan ang mga tao ay pumipili ng silid sa pamamagitan ng aplikasyon na karaniwang ginagamit para sa mga corporate clients at maaaring magdulot ng abala sa pag-check in.
  31. sa tingin ko, ito ay isang napakagandang ideya dahil maaari mo nang ihanda ang silid (halimbawa) ayon sa mga nais ng bisita o mag-book ng mesa sa mga restawran, maaaring sabihin ng bisita ang anumang espesyal na kahilingan bago dumating. sa hilton worldwide, kailangan pa ring pumunta ng bisita sa resepsyon upang kunin ang susi.
  32. oo, dahil hindi ko pa ito nagagamit dati.
  33. oo, magiging mas madali ang proseso.
  34. oo. mas mabilis ito.
  35. oo. dahil para sa mga millennial, magiging maganda ito.
  36. oo, dahil ang paghihintay ay magiging mas kaunti, walang stress sa pag-check in at pag-check out.
  37. para lamang sa mga maagang gumagamit na kliyente maliban kung sila ay magtatak ng kanilang sarili bilang makabagong kadena.
  38. yes
  39. oo. para sa mga regular na hotel, magbu-book ako ng kwarto at magche-check in sa pagdating. bagaman sa app ng hilton, mag-uupgrade ako o bibili ng higit pang mga produkto dahil sa impormasyong ibinibigay sa app. maaaring kabilang dito ang pag-order ng isang bote ng champagne, pagdaragdag ng tanghalian o hapunan. package at iba pa.. na nagpapalaki ng kanilang kita.
  40. yes
  41. oo, dahil ang karamihan sa mga bisita ay sanay sa pinakabagong teknolohiya at mas gusto kapag ang proseso ng pag-order ay hindi masyadong kumukuha ng oras.
  42. oo, dahil ito ay isang mahusay na hakbang sa marketing para sa kumpanya. ito rin ang pinakamadali at pinakamabilis na paraan para sa mga bisita.
  43. oo, dahil mas mabilis para sa bisita na mag-check kapag sila ay dumating at para sa mga tauhan, mas mabuti rin ito dahil wala silang mahabang pila sa harap ng kanilang desk at nagkakaroon ang mga customer ng mas maraming oras.
  44. siyempre, ang pag-save ng oras para sa mga empleyado at kasiyahan ng mga kostumer ay maaaring tumaas.
  45. oo, nakakatulong ito sa mga bisita na i-update ang impormasyon mula sa hotel at makatipid ng oras.
  46. oo, nakakatipid sa oras at pera
  47. ito ay dahil pinadali nito ang proseso ngunit nawawala ang personal na ugnayan.
  48. oo, dahil nakakatulong ito sa pag-save ng oras.