Inobasyon sa teknolohiya sa industriya ng hospitality

Kamusta sa lahat! Ang pangalan ko ay Jelena at ako ay isang estudyante sa hospitality. Ang survey na ito ay bahagi ng aking proyekto sa pananaliksik. Sinusuri ko kung paano nakakaapekto ang mga pinakabagong uso sa teknolohiya sa industriya ng hospitality. Mangyaring maglaan ng 5 minuto upang sagutin ang mga tanong na ito at tulungan akong mangolekta ng mga sagot. Maraming salamat!

Anong kasarian mo?

Ilang taon ka na?

Ano ang iyong nasyonalidad?

  1. indian
  2. indian
  3. indian
  4. indian
  5. indian
  6. indian
  7. indian
  8. hungarian: unggarya
  9. indian
  10. india
…Higit pa…

Ano ang iyong trabaho?

Gaano kadalas ka naglalakbay?

Paano mo ina-book ang iyong mga bakasyon?

Anong uri ng transportasyon ang ginagamit mo upang makapunta sa iyong destinasyon?

Nagkaroon ka ba ng pagkakataon na mag-check in sa hotel gamit ang mobile check-in apps?

Para sa iyo, ano ang pinakamahalagang bagay na dapat mayroon ang isang hotel?

10. Mahalaga ba sa iyo na magkaroon ng WiFi sa hotel?

Nakakaapekto ba ang mga online review sa iyong pagpili kapag nagbu-book ng hotel?

Maaari mo bang ilarawan sa iyong sariling mga salita kung ano ang ibig sabihin ng inobasyon para sa iyo?

  1. ang inobasyon ay nangangahulugang lumikha ng mga bagong ideya upang mapabuti ang mga kalidad o gumawa ng mga bagong estratehiya para sa iyong mga plano.
  2. na
  3. na nagbibigay sa iyo ng buhay na may kadalian
  4. ang mga inobasyon ay maaaring magkaroon ng positibong epekto sa ating buhay.
  5. natatanging pag-unlad
  6. sa industriya ng hospitality, ang inobasyon para sa akin ay ang pagpapadali at pagpapabilis ng serbisyo sa mga customer mula sa kanilang mga booking sa hotel hanggang sa kanilang pag-check-in at pag-check-out. dapat mas madali ang komunikasyon upang umangkop sa mga pangangailangan ng mga customer.
  7. mga bagong kasangkapan na tumutulong sa pag-unlad ng mga hotel upang umunlad sa merkado.
  8. ginagamit ang makabagong teknolohiya.
  9. ito ang pinaka
  10. safetyue
…Higit pa…

Nagpakilala ang Hilton Worldwide ng kanilang pinakabagong serbisyo na nagpapahintulot sa mga bisita na mag-check in at out, pumili ng silid at gumawa ng mga karagdagang kahilingan at bumili sa pamamagitan ng mga smartphone. Sa tingin mo ba ang inobasyong ito ay kapaki-pakinabang para sa kumpanya ng hotel? Oo/Hindi (mangyaring banggitin ang hindi bababa sa isang dahilan).

  1. oo, ito ay kapaki-pakinabang para sa kumpanya ng hotel dahil maaari nilang piliin ang mga serbisyo sa pamamagitan ng mobile application.
  2. na
  3. yes
  4. oo. napaka-kapaki-pakinabang. maaari tayong mag-book ng mga kuwarto kahit kailan at saanman.
  5. oo, bilang isang tao, madali lang mag-book.
  6. oo. dahil sa mga araw na ito, ang buhay ay naging napakabilis at mabilis na maraming sa ating mga pang-araw-araw na gawain ay maaaring matapos sa loob ng ilang minuto. kung mayroon kang smartphone sa iyong kamay, ang lahat ay nagiging napakadali mula sa pagbili ng mga grocery item hanggang sa online na pagbabayad ng mga bill. mula sa pagbili ng mga tiket sa sinehan hanggang sa pagbili ng ari-arian. kaya bakit hindi mag-book ng mga hotel?
  7. oo: pinapabilis nito ang serbisyo.
  8. oo. ang tauhan ay nabawasan para sa teknolohiya.
  9. gusto kong bumisita sa mga bagong lugar.
  10. oo - kaginhawaan
…Higit pa…

Kung ikaw ang magiging General Manager ng isang hotel, isasaalang-alang mo bang ipatupad ang inobasyong ito upang mabawasan ang mga gastos (pagkuha ng mas kaunting tauhan)?

Kung ang sagot mo sa nakaraang tanong ay HINDI, mangyaring ipaliwanag kung bakit?

  1. dahil ang teknolohiya ay nangangahulugang mas maraming pera.
  2. 请提供需要翻译的内容。
  3. isa lamang ang pagkakataon mo para sa unang impresyon at iyon ay ang mga tauhan na nagtatrabaho sa front desk. gayundin, palagi kang nangangailangan ng ilang mungkahi at magandang ngiti mula sa mga tauhan upang mapaganda ang iyong araw.
  4. ito ay isang serbisyo na palaging magtatagumpay sa pakikipag-ugnayan ng tao sa tao (nangangailangan ng `human` na salik).
  5. dahil ang industriya ng hospitality ay tungkol sa serbisyo at ito ay hindi mahahawakan, na hindi maaaring palitan ng mga kagamitan.
  6. dahil ang pagkakaibigan ay nangangahulugang ang serbisyo ay nag-aalaga at umaanticipate sa mga pangangailangan ng mga bisita. maaaring makatulong ang mga empleyado upang gawing napaka-unique ng hotel.
  7. dahil naniniwala pa rin ako na dapat mas maraming interaksyon ang mga tao sa mga bisita, ang mga computer ay hindi pa rin mas matalino kaysa sa mga tao.
  8. ipinapakilala ko ang inobasyong ito ngunit hindi upang magbawas ng tauhan. gusto ko rin ang ideya na magkaroon ng susi ng silid sa aplikasyon sa smartphone (marahil ay darating na ito sa lalong madaling panahon).
  9. sa tingin ko, napakahalaga ng relasyon sa pagitan ng mga bisita at mga empleyado. kung kaunti ang tauhan, hindi makakapagpokus ng mabuti ang bawat empleyado sa bawat bisita.
  10. /
…Higit pa…

Kung ang sagot mo sa tanong bilang 14 ay OO, sa tingin mo ba ay magkakaroon ng mas kaunti o walang interaksyon sa pagitan ng bisita at tauhan ng hotel?

Gumawa ng iyong surveyTumugon sa pormang ito