Inobasyon sa teknolohiya sa industriya ng hospitality

dahil ang teknolohiya ay nangangahulugang mas maraming pera.

请提供需要翻译的内容。

isa lamang ang pagkakataon mo para sa unang impresyon at iyon ay ang mga tauhan na nagtatrabaho sa front desk. gayundin, palagi kang nangangailangan ng ilang mungkahi at magandang ngiti mula sa mga tauhan upang mapaganda ang iyong araw.

ito ay isang serbisyo na palaging magtatagumpay sa pakikipag-ugnayan ng tao sa tao (nangangailangan ng `human` na salik).

dahil ang industriya ng hospitality ay tungkol sa serbisyo at ito ay hindi mahahawakan, na hindi maaaring palitan ng mga kagamitan.

dahil ang pagkakaibigan ay nangangahulugang ang serbisyo ay nag-aalaga at umaanticipate sa mga pangangailangan ng mga bisita. maaaring makatulong ang mga empleyado upang gawing napaka-unique ng hotel.

dahil naniniwala pa rin ako na dapat mas maraming interaksyon ang mga tao sa mga bisita, ang mga computer ay hindi pa rin mas matalino kaysa sa mga tao.

ipinapakilala ko ang inobasyong ito ngunit hindi upang magbawas ng tauhan. gusto ko rin ang ideya na magkaroon ng susi ng silid sa aplikasyon sa smartphone (marahil ay darating na ito sa lalong madaling panahon).

sa tingin ko, napakahalaga ng relasyon sa pagitan ng mga bisita at mga empleyado. kung kaunti ang tauhan, hindi makakapagpokus ng mabuti ang bawat empleyado sa bawat bisita.

/

maaari kong ipakilala ang inobasyong iyon, ngunit kung hindi, magtanggal ng mga tao. dahil sa kabila nito, hindi pa rin kayang lutasin ng mga computer ang ilang problema na kayang gawin ng tao sa totoong buhay.

dahil sa tingin ko, dapat makipag-ugnayan ang mga tauhan ng hotel sa mga bisita para sa mas magandang karanasan ng bisita.

maaaring bawasan ng app ang pag-check-in, bagaman may mga customer na mas gustong gamitin ang lumang paraan. karaniwan na ang teknolohiya sa hospitality ay hindi makapagbigay ng parehong interaksyon ng tao. samakatuwid, ang mga tauhan ay isa sa mga pangunahing kinakailangan upang makamit ang kasiyahan ng mga customer, mula sa interaksyon, serbisyo, at pagiging magiliw. bagaman makikinabang ang app sa aking organisasyon upang mapalaki ang kita dahil ang mga tao ay magdadagdag ng mga karagdagang serbisyo sa kanilang reserbasyon.

yes

sa tingin ko, dapat pareho ang bilang ng mga tauhan dahil sa front office ay laging maraming gawain na kailangang tapusin.

-

dahil para sa akin, ang industriya ng hospitality ay dapat pinaglilingkuran ng mga tao at hindi ng mga makina.