Inobasyon sa teknolohiya sa industriya ng hospitality

Kamusta sa lahat! Ang pangalan ko ay Jelena at ako ay isang estudyante sa hospitality. Ang survey na ito ay bahagi ng aking proyekto sa pananaliksik. Sinusuri ko kung paano nakakaapekto ang mga pinakabagong uso sa teknolohiya sa industriya ng hospitality. Mangyaring maglaan ng 5 minuto upang sagutin ang mga tanong na ito at tulungan akong mangolekta ng mga sagot. Maraming salamat!

Ang mga resulta ay pampubliko

Anong kasarian mo?

Ilang taon ka na?

Ano ang iyong nasyonalidad?

Ano ang iyong trabaho?

Gaano kadalas ka naglalakbay?

Paano mo ina-book ang iyong mga bakasyon?

Anong uri ng transportasyon ang ginagamit mo upang makapunta sa iyong destinasyon?

Nagkaroon ka ba ng pagkakataon na mag-check in sa hotel gamit ang mobile check-in apps?

Para sa iyo, ano ang pinakamahalagang bagay na dapat mayroon ang isang hotel?

10. Mahalaga ba sa iyo na magkaroon ng WiFi sa hotel?

Nakakaapekto ba ang mga online review sa iyong pagpili kapag nagbu-book ng hotel?

Maaari mo bang ilarawan sa iyong sariling mga salita kung ano ang ibig sabihin ng inobasyon para sa iyo?

Nagpakilala ang Hilton Worldwide ng kanilang pinakabagong serbisyo na nagpapahintulot sa mga bisita na mag-check in at out, pumili ng silid at gumawa ng mga karagdagang kahilingan at bumili sa pamamagitan ng mga smartphone. Sa tingin mo ba ang inobasyong ito ay kapaki-pakinabang para sa kumpanya ng hotel? Oo/Hindi (mangyaring banggitin ang hindi bababa sa isang dahilan).

Kung ikaw ang magiging General Manager ng isang hotel, isasaalang-alang mo bang ipatupad ang inobasyong ito upang mabawasan ang mga gastos (pagkuha ng mas kaunting tauhan)?

Kung ang sagot mo sa nakaraang tanong ay HINDI, mangyaring ipaliwanag kung bakit?

Kung ang sagot mo sa tanong bilang 14 ay OO, sa tingin mo ba ay magkakaroon ng mas kaunti o walang interaksyon sa pagitan ng bisita at tauhan ng hotel?