Isang pag-aaral sa impluwensya ng kalidad ng serbisyo sa eroplano sa kasiyahan ng pasahero.
Ako si Cynthia Chan na nag-aaral sa programang Aviation Management (Coventry University). Ngayon ay ginagawa ko ang aking huling taon na proyekto, at kailangan ko ang iyong tulong upang mangolekta ng datos upang tukuyin ang kasiyahan at inaasahan ng mga pasahero patungkol sa kasalukuyang kalidad ng serbisyo sa eroplano ng mga airline. Kailangan ng mga 5-10 minuto upang sagutin. Ang datos ay gagamitin lamang para sa proyektong ito at itatapon kapag natapos na ang proyekto. Maraming salamat!! :)