Isang pag-aaral upang tuklasin ang mga salik na nakakaapekto sa mga desisyon ng mga customer sa paggamit ng mga serbisyo ng online reservation ng airline sa Hong Kong

Kung ang sagot mo ay 0, Bakit hindi mo nagamit ang online reservation system ng airline noon?

  1. dahil gumamit ako ng ahensya ng paglalakbay
  2. dahil ang kaibigan ko ay nag-book para sa akin.
  3. walang credit card
  4. unsafe
  5. walang credit card
  6. kailangan iprint ang tiket
  7. walang kard ng kredito
  8. inconvenient
  9. paki-print ang tiket nang sarili.
  10. komplikado / hindi pamilyar sa sistema