Maaari bang makaapekto ang magandang kalidad ng serbisyo sa isang negosyo ng hospitality sa desisyon ng customer sa pagpili ng serbisyo/produkto na bibilhin/kakainin?
Batay sa iyong sagot sa tanong sa itaas, maaari mo bang ipaliwanag nang maikli kung bakit ang iyong napiling sagot ang pinakamahalagang elemento para sa iyong desisyon?
ang kalidad ay nagpapakita lamang ng katotohanan ng hotel.
gusto kong pumunta sa lugar kung saan makakakuha ako ng lahat ng pasilidad na kailangan ko at makaramdam ng kasiyahan.
na
ang serbisyong ibinibigay ay makakatulong sa amin na magkaroon ng magandang oras.
a
A
iyan ang nagbibigay ng pinakamahusay na impresyon. bilang isang mabuting customer, mas pinipili ko ang kalidad kaysa sa presyo.
dapat magbigay ang mga hotel ng mas magandang serbisyo sa pinakamurang presyo