(N)Hava yolu endüstrisinde müşteri sadakatini etkileyen faktörlerin anketi

13) Bu programa katılmaya devam etmenin neden değerli veya değersiz olduğunu düşünüyorsunuz?

  1. ücretsiz hediyeler
  2. her zaman uçakla gitmemek
  3. çok fazla fayda yok
  4. ücretsiz bilet almak
  5. mili tasarruf et
  6. iş sınıfına yükseltme
  7. indirim sağlamak
  8. katılmak için serbest
  9. indirim yüzdesi düşük
  10. indirimli olmak