Gizlilik Politikası

Bu politika, Litvanya'da faaliyet gösteren çevrimiçi anket platformu pollmill.com tarafından hangi kişisel verilerin, hangi amaçlarla toplandığını ve hangi haklara sahip olduğunuzu açıklar. Bu politika; ziyaretçiler, anket oluşturan hesap sahipleri ("oluşturucular") ve anketleri yanıtlayan kişiler ("katılımcılar") için geçerlidir. Hizmeti kullanarak bu politikayı kabul etmiş olursunuz.

Topladığımız Veriler

• Hesap verileri: e-posta adresi, kullanıcı adı, parola (karma hâlinde saklanır), kullanmanız durumunda Google ile oturum açma tanımlayıcısı, dil, kredi bakiyesi ve ödeme geçmişi. Kart bilgileri ödeme sağlayıcılarımız tarafından işlenir ve tarafımızca hiçbir zaman saklanmaz.
• Anket içeriği: oluşturucuların yüklediği anketler, sorular, görseller, dosyalar ve alıcı e-posta listeleri.
• Yanıtlar: yanıtlar ve yüklenen dosyalar, yanıtlamak için geçen süre, dil, IP adresi, yaklaşık konum (IP adresinden belirlenen ülke ve şehir) ve yinelenen yanıtları tespit etmek için kullanılan tarayıcı parmak izi ile oturum tanımlayıcısı.
• Teknik veriler: oturum açma zamanları ve IP adresleri, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar ve sunucu günlükleri.

Verileri Kullanma Amaçlarımız

• Hizmeti sunmak, işletmek ve güvenliğini sağlamak ve sizinle yaptığımız sözleşmeyi yerine getirmek.
• Yinelenen, otomatikleştirilmiş veya hileli yanıtları, istenmeyen iletileri ve diğer kötüye kullanım biçimlerini tespit etmek ve önlemek (meşru menfaatimiz).
• Ödemeleri ve kredileri işlemek ve kanunen zorunlu muhasebe kayıtlarını tutmak.
• Onaylar, parola sıfırlama iletileri, bildirimler ve oluşturucular adına gönderilen anket davetleri gibi hizmetle ilgili e-postaları göndermek.
• Taleplerinizi yanıtlamak ve hizmeti geliştirmek amacıyla toplu istatistikler oluşturmak.
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve hukuki talepleri ileri sürmek, kullanmak veya bunlara karşı savunma yapmak.

Anketler ve Katılımcılar

Anketin oluşturucusu sorulacak sorulara karar verir ve yanıtların veri sorumlusudur; biz bu yanıtları oluşturucu adına işleriz. Katılımcılar, yanıtlarıyla ilgili haklarını kullanmak için anketin oluşturucusuyla iletişime geçmelidir; gerektiğinde oluşturucuya yardımcı oluruz.

Herkese açık olarak işaretlenen anketler, arama motorları da dâhil olmak üzere herkes tarafından görüntülenebilir. Oluşturucu bu seçeneği etkinleştirmişse, toplu sonuçlar katılımcılara gösterilebilir.

Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Hizmet için yalnızca gerekli çerezleri kullanırız: oturum çerezi, "beni hatırla" çerezi, bu bildirimi kabul ettiğinizi kaydeden çerez ve güvenlik sağlayıcımız tarafından yerleştirilen bot koruma çerezleri. Tekrarlanan yanıtları önlemek amacıyla anket yanıtladığınızda bir tarayıcı parmak izi de oluştururuz. Reklam veya üçüncü taraf analiz çerezleri kullanmayız. Çerezleri engellemeniz oturum açmanızı veya anketleri yanıtlamanızı engelleyebilir.

Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileri satmayız. Verileri yalnızca şu durumlarda paylaşırız:

• Hizmet sağlayıcılarla talimatlarımız doğrultusunda hareket eden şu hizmet sağlayıcılarla: barındırma, e-posta gönderimi, ödeme işlemleri (Stripe, Paysera), bot koruması (Cloudflare) ve yalnızca çeviri veya soru oluşturma özelliklerine gönderdiğiniz anket içeriğini işleyen yapay zekâ sağlayıcıları (OpenAI).
• Anket oluşturucularıyla, anketlerine verilen yanıtları alan kişilerle.
• Diğer kullanıcılarla, hizmetin herkese açık alanlarında içerik yayımladığınızda.
• Kanunen gerekli olduğunda veya haklarımızı, mülkümüzü, kullanıcılarımızı ya da kamuoyunu korumak amacıyla.
• Bir işletme devri kapsamında, örneğin birleşme veya varlıkların satışı durumunda; bu hâllerde bu politika geçerliliğini korur.
• Onayınızla başka herhangi bir amaç doğrultusunda.

Uluslararası Veri Aktarımları

Bazı sağlayıcılar verileri Avrupa Ekonomik Alanı dışındaki ülkelerde işleyebilir. Bu tür aktarımlar için yeterlilik kararlarına veya standart sözleşme maddelerine dayanırız.

Saklama Süresi

Hesap verileri, hesabınız var olduğu sürece saklanır. Onaylanmamış hesaplar kayıttan kısa bir süre sonra silinir ve oturumların süresi birkaç günlük hareketsizlikten sonra dolar. Anketler, yanıtlar ve dosyalar, oluşturucu bunları silene veya hesap silinene kadar saklanır; depolama kredileri tükendiğinde saklanan dosyalar daha erken kaldırılabilir. Ödeme kayıtları muhasebe mevzuatının gerektirdiği süre boyunca, sunucu günlükleri ise kısa bir süre saklanır.

Haklarınız

Kişisel verilerinize erişebilir, bunları düzeltebilir veya dışa aktarabilir; işlemeyi kısıtlayabilir, işlemeye itiraz edebilir ya da verilerinizi silebilir ve onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Hesap ayarlarından hesabınızı silebilirsiniz; bu işlem anketlerinizi, yanıtlarınızı ve dosyalarınızı kalıcı olarak siler. Taleplerinizi [email protected] adresine gönderebilirsiniz; öncelikle kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir. Ayrıca Litvanya Devlet Veri Koruma Müfettişliği'ne veya ülkenizdeki denetim makamına şikâyette bulunabilirsiniz.

Güvenlik

Uygun teknik ve idari tedbirleri alırız; ancak hiçbir aktarım veya saklama yöntemi tamamen güvenli değildir ve mutlak güvenliği garanti edemeyiz. Parolanızı gizli tutun.

Çocuklar

Hizmet 14 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir ve ebeveyn izni olmadan bu çocukların kişisel verilerini bilerek toplamayız. Bir çocuğun bize veri sağladığını düşünüyorsanız bizimle iletişime geçin; verileri sileriz.

Diğer Web Sitelerine Bağlantılar

Anketler ve hizmet, işletmediğimiz web sitelerine bağlantı verebilir veya bu sitelere yönlendirebilir. Bu sitelerin içeriğinden veya gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz.

Değişiklikler

Bu politikayı, yeni bir sürümünü bu sayfada yayımlayarak güncelleyebiliriz; yayımdan sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz, yeni sürümü kabul ettiğiniz anlamına gelir. Sorularınızı [email protected] adresine gönderebilirsiniz.