„Radisson Blu Hotel Lietuva“ misafirleri için yemek hizmetlerinin kalitesi ve önemi

Sayın katılımcı,

Bu araştırma lisans çalışmasını hazırlamak amacıyla yapılmaktadır. Araştırma, „Radisson Blu Hotel Lietuva“ misafirleri için yemek hizmetlerinin kalitesini ve önemini belirlemeye yöneliktir. Sonuçlara dayanarak çıkarımlar yapacağız:

·          otelin kahvaltı fiyatını oda fiyatlarından ayırıp ayıramayacağı;

·          otel misafirlerine özel öğle ve akşam yemeği teklifleri yapmanın değeri;

·          sokaktan daha fazla ziyaretçi çekmenin yolları.

Cevaplarınız için teşekkür ederiz!!!

Anket sonuçları herkese açıktır

1. Başka otel restoranlarını ziyaret ettiniz mi?

2. Başka otel restoranlarını ziyaret ettiyseniz, yemek hizmetinin kalitesini değerlendirin: 1 – çok kötü; 10 – çok iyi

12345678910
Radisson Blu Hotel Lietuva
Holiday Inn Vilnius
Novotel Vilnius Centre
Artis Centrum Hotel
Best Western Hotel Vilnius
Panorama Hotel

3. Otel ziyareti sırasında Riverside restoranında kahvaltı yaptınız mı?

4. SUPER BREAKFAST'in kalitesini nasıl değerlendirirsiniz? 1 – çok kötü; 10 – çok iyi

12345678910
Servis hızı
Atmosfer
Genel memnuniyet
İçeceklerin tadı
Fiyat
Yemeklerin tadı
Menyu çeşitliliği
Sunum
Temizlik

5. Kahvaltıyı ne kadar değerlendirirsiniz?

6. Belirtilen bir miktarı neden ödemek istersiniz?

7. Konaklama için ayrı bir fiyat ve yemek hizmetleri için ayrı bir fiyat teklifi almak ister misiniz?

8. Otelde kaldığınız süre boyunca en önemli öğün hangisidir?

9. Otel restoranı „Riverside“de öğle yemeği yiyor musunuz?

10. Neden „Riverside“ restoranında öğle yemeği yemediniz?

11. Özel fiyatla öğle yemeği alır mıydınız?

12. Hangi şekilde yediniz?

13. Menülerde daha fazla Litvanya geleneksel yemeği görmek ister misiniz?

14. Otelde öğle yemeği yeme kararınızı ne belirliyor?

15. „Riverside“ restoranındaki fiyat ve yemek kalitesini nasıl değerlendirirsiniz?

16. Hangi ülkeden geldiniz?

17. Yaşınız

18. Ziyaret amacınız nedir?