„Radisson Blu Hotel Lietuva“ misafirleri için yemek hizmetlerinin kalitesi ve önemi.

Değerli katılımcı,

Bu araştırma, lisans tezi hazırlamak üzere yapılmıştır. Anket, „Radisson Blu Hotel Lietuva“ misafirleri için yemek hizmetlerinin kalitesini ve önemini belirlemek amacıyla hazırlanmıştır. Sonuçlara dayanarak, şu sonuçları çıkaracağız:

  • otelin kahvaltı fiyatını oda ücretlerinden ayırt edip edemeyeceği;
  • otel misafirleri için öğle ve akşam yemeği özel teklifleri yapmanın faydalı olup olmayacağı;
  • sokaktan daha fazla ziyaretçi çekmek için ne yapılabileceği.

Anket sonuçları herkese açıktır

1. Diğer otel restoranlarını ziyaret ettiyseniz, yemek hizmetinin kalitesini değerlendiriniz: 1 – çok kötü; 10 – çok iyi

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Artis Centrum Hotel
Best Western Hotel Vilnius
Holiday Inn Vilnius
Novotel Vilnius Centre
Panorama Hotel
Radisson Blu Hotel Lietuva

2. Oteldeki ziyaretiniz sırasında Riverside restoranında kahvaltı yaptınız mı?

3. SUPER BREAKFAST'ın kalitesini nasıl değerlendirirsiniz? 1 – çok kötü; 10 – çok iyi

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Hizmet hızı
Atmosfer
Genel memnuniyet
İçeceklerin tadı
Fiyat
Yemeklerin tadı
Menü çeşitliliği
Sunum
Temizlik

4. Kahvaltıyı hangi miktarda değerlendirirsiniz?

5. Belirtilen miktarı neden ödemek istersiniz?

6. Konaklama için ayrı bir fiyat ve yemek hizmetleri için ayrı bir fiyat teklif edilmesini ister misiniz?

7. Otelde kalmanız boyunca en önemli yemek hangisidir?

8. Otel restoranı „Riverside“de öğle yemeği alıyor musunuz?

9. „Riverside“ restoranında neden öğle yemeği yemediniz?

10. Özel fiyatla öğle yemeği alır mıydınız?

11. Hangi şekilde yemek yediniz?

12. Menüde daha fazla Litvanya geleneksel yemeği görmek ister misiniz?

13. Otelde yemek yeme kararınızı ne belirliyor?

14. „Riverside“ restoranındaki yemeklerin fiyatını ve kalitesini nasıl değerlendirirsiniz?

15. Hangi ülkeden geldiniz?

16. Yaşınız

17. Ziyaret amacınız nedir?