Dağıtım lojistiği ve müşteri memnuniyeti

  İyi günler, benim adım Viktorija ve Vilnius Üniversitesinde okuyorum, şu anda diplomamı yazıyorum, sorularımı cevaplayabilirseniz minnettar olurum, teşekkür ederim!

Cinsiyetiniz

Kaç yaşındasınız?

Dağıtım lojistiği hakkında hiç duydunuz mu?

Dağıtım lojistiğinin şirkete göre ne kadar önemli olduğunu düşünüyorsunuz? Müşterilere? Her ikisi için mi?

Bir mağazada sizin için önemli olan nedir?

Ürününüz için ne kadar beklemeye razısınız?

  1. yaklaşık bir hafta
  2. hafta
  3. 1 hafta
  4. 1-2 gün
  5. bu, ne tür bir ürün olduğuna bağlıdır.
  6. bir ürün için 2 haftadan fazla beklemeyi sevmiyorum.
  7. 1 gün
  8. hafta
  9. 1-2 hafta
  10. 1 hafta
…Daha fazla…

Bekleme süresi uzun olursa şirket değiştirir misiniz?

Şirketin dağıtım lojistiğini nasıl geliştirebileceğini düşünüyorsunuz?

  1. stok yönetimini iyileştirmek, güvenilir bir stok takip sistemi uygulamak, talep tahmini yapmak ve dağıtım sürecine dahil olan farklı departmanlar arasında net iletişim kanalları kurmakla mümkündür.
  2. kaygısız
  3. bilmiyorum
  4. .
  5. evet
  6. depolarda daha fazla stok bulundurun, müşteri başına alımları sınırlayın, daha hızlı kargo şirketleriyle ortaklık kurun.
  7. büyük veriyi kullanarak zirve taleplerini önlemek.
  8. sorunlar çıkarsa ortakları değiştirerek bekleme süresini azaltın.
  9. daha hızlı yap.
  10. bir hat yönetim sistemi uygulamak.
…Daha fazla…

Ürünlerin evinize teslim edilmesinin sizin için önemli mi yoksa mağazadan almayı mı tercih edersiniz?

Sizin için önemli mi?

Hangi ürünlere dikkat ediyorsunuz?

Ürün garantisi sizin için önemli mi?

Ürününüz için optimal tamir süresi nedir?

Sizin için en iyi garanti süresi nedir?

Kendi anketinizi oluşturunBu ankete cevap verin