Danske Bank A/S Danske Invest departmanı çalışanlarının duygusal zekasının iş sonuçlarına etkisi.

Sayın Katılımcı,

Ben Vilnius Uygulamalı Bilimler Üniversitesi Ekonomi Fakültesi Yatırım ve Sigorta programının 3. sınıf öğrencisiyim. Şu anda "Danske Bank A/S Danske Invest departmanı çalışanlarının duygusal zekasının iş sonuçlarına etkisi" konulu bir lisans tezi yazıyorum. Her bir soruya vereceğiniz yanıt çok önemlidir. Anket anonimdir, bu nedenle yanıtlarınız sadece bu anketin amacı için özetlenecek, sistematize edilecek ve kullanılacaktır.

Zaman ayırdığınız için şimdiden teşekkür ederim.

Anket sonuçları herkese açıktır

KadınErkek

bir yıla kadar1-2 yıl3-4 yıl4 yıldan fazla

Duygularımı iyi anlıyorum ve yönetebiliyorum. Olanaklarımın sınırlarını biliyorum ve ruh halim kötüleştiğinde acı çekmiyor, bunu düzeltmeye çalışıyorum.Genellikle duygularımı anlamıyorum ve kontrol edemiyorum, sık sık çaresiz hissediyorum.Duygularımı iyi anlıyorum, ama ruh hâllerine tamamen bağımlıyım ve onlarla uzlaşmaya eğilimliyim.

EvetHayırHala anlamaya çalışıyorum

En zor durumlarda bile öfkemin belirtilerini göstermiyorumBiriken kötü duyguları başkalarına yansıtıyorumBaşkalarıyla mümkün olduğunca az iletişim kurmaya çalışıyorum ve her şeyi kendime saklıyorumBaşkalarını suçluyorumHerkesin önünde bir hata yaptığımı kabul ediyorum

Diğerlerin görüşünü almadan kendim değerlendirir ve karar alırımKararlarımı sadece kendi görüşlerime ve deneyimlerime dayandırmam

Her günHaftada 2-3 kezHaftada 1 kezAyda 2-3 kez

Genellikle mutluyum ve kısıtlanmış hissetmiyorumSakin hissediyorum. Ruh halim stabil kalıyor veya hafif değişiyorRuh halim çalışma günü boyunca sık sık değişiyorÇoğunlukla üzgün ve yorgunum

Başarı için çabalıyorumGörevi tamamlamak için tüm yeteneklerimi kullanmaya çalışıyorumGelişim için inisiyatif alıyorumSinirleniyorumDüşüncelerimi düzgün şekilde şekillendiremiyorumBaşka bir hata yapmaktan korkuyorumEtrafımdakilerin olumsuz görüşlerinden korkuyorum

Hızlı bir şekilde üzülüyor ve başkalarıyla aynı fikirde olmuyorumHiçbir şey söylemiyorum ama içimde çok öfkeliyimEleştiriyi anlamaya çalışıyorum. Anlamadığım bir şey olduğunda sorular soruyorum ve her şeyi tam olarak anlamaya çalışıyorumEleştiriyi kabul ediyorum, ancak başkalarının görüşüne katılmıyorumEleştiriyi kendi başıma anlamaya çalışıyorum

Dinleyebilirim, ancak sorunlarına dikkat etmiyorumMümkün olan en kısa sürede benim için ilginç olan bir konuya geçmeye çalışıyorumDiğer kişinin duygusal durumuna uyum sağlıyorumBağışlayıcı tavsiyeler vererek diğerlerine yardım etmeye çalışıyorum

1	2	3	4	5
Başkalarını dinleyebilirim

Yardım isteyebilirim

Şükran hissediyorum

Dışsal müdahale yok sayabilirim

Talimatlara uyabilirim

Dikkatli olabilirim

Bir sohbet başlatabilirim

Yardım isteyebilir veya teklif edebilirim

Etrafımdaki insanlarla yakın iletişim kurabilir ve sürdürebilirim

Duygularımı tanıyabilir ve adlandırabilirim

Bir başkasının duygularını adlandırabilirim

Başka bir kişinin durumuna empati kurabilirim

Öfkem üzerinde kontrol sağlayabilirim

Zayıflıklarımı kabul edebilirim

Kritik durumlarda yapıcı hareket edebilirim

Sorunları çözebilirim

Davranışımın sonuçlarını üstlenebilirim

Başarısızlığa iyi bir şekilde yanıt verebilirim

Rahatlayabilirim

Bir karar verebilirim

"Hayır" diyebilirim

Danske Bank A/S Danske Invest departmanı çalışanlarının duygusal zekasının iş sonuçlarına etkisi.

Cinsiyetiniz:

Yaşınız:

Şirketteki çalışma deneyiminiz:

Meslek pozisyonunuzu sever misiniz?

İş ortamında duygularınızı nasıl değerlendiriyor ve algılıyorsunuz?

Güçlü ve zayıf yönlerinizi biliyor musunuz ve bunları güçlendirmeye çalışıyor musunuz?

Olumsuz hislerle nasıl başa çıkıyorsunuz?

Zor bir durumda siz:

İş ortamında ne sıklıkla stres hissediyorsunuz?

İş yerinde stresle nasıl başa çıkıyorsunuz (cevabınızı yazın)? ✪

İş yerinde kendinizi nasıl hissediyorsunuz?

İş yerinde başarısızlık yaşarken siz:

Eleştiriye nasıl yanıt veriyorsunuz?

Başka insanların duygularını iş ortamında nasıl anlıyorsunuz?

Sosyal becerilerinizi değerlendiriniz (1 - çok kötü, 5 - çok iyi):

Çalışanların duygusal zekasının güçlendirilmesi alanında şirketin gelişmesine yardımcı olacak öneri ve önerileriniz (yazın):