Entegre pazarlama iletişimlerinin (IMC) etkinlik satıcıları açısından etkinlik endüstrisindeki müşteri davranışları üzerindeki etkisi

Değerli katılımcı,

Etkinlik satıcıları açısından etkinlik endüstrisinde entegrasyon pazarlama iletişimlerinin müşteri davranışları üzerindeki etkisi ile ilgili veri toplama amacıyla bir anket katılması için davet edildiniz. Cevabınız gizli kalacak ve Litvanya'nın Vilnius şehrinde SMK Uygulamalı Sosyal Bilimler Üniversitesi'nde savunulacak uluslararası iş son tezi ile genel sonuçlar sunulacak.

Bu çalışmaya katılarak bu araştırmaya katkıda bulunmuş olacaksınız.
Cevaplarınız için şimdiden teşekkür ederiz!
 

 

Anket sonuçları yalnızca anket sahibine açıktır

1. Şirketiniz en çok hangi tür etkinlikleri sunmaktadır?

2. Şirketiniz ortalama ne sıklıkla etkinlik düzenlemektedir?

3. Aşağıdaki iletişim kanallarını (10-çok sık, 1-kullanılmıyor) değerlendirin; potansiyel müşteri dikkatini çekmek için en çok hangilerini kullanıyorsunuz?

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
E-posta pazarlama
Tele pazarlama
Sosyal medya pazarlama
Yayınlanan reklam (TV, radyo, dijital ekranlar ve pankartlar)
Basılı medyada geleneksel reklam (dergi, gazeteler)
Çevrimiçi içerik pazarlama (web seminerleri, çevrimiçi hikayeler)
Müşteri yorumları
Blog yazarlarıyla işbirliği
Şirket web sitesi
Topluluk forumu

4. Aşağıdaki entegre pazarlama iletişim kanallarını ve araçlarını (10-çok etkili, 1-kullanılmıyor) etkinlik satışı için değerlendirin?

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
Basılı medyada geleneksel reklam (dergi, gazeteler)
Yayınlanan reklam (TV, radyo, dijital ekranlar ve pankartlar)
Halkla ilişkiler
Satış promosyonu
Sosyal medya pazarlama
Doğrudan pazarlama
Özel etkinlikler (fuarlara, ürün lansmanları)
Mobil pazarlama
Bireysel satış

5. Müşteri sadakatini sağlamak ve yeniden satın almayı desteklemek için en çok hangi iletişim kanallarını (10-çok sık, 1-kullanılmıyor) kullanıyorsunuz?

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
E-posta pazarlama
Tele pazarlama
Sosyal medya pazarlama
Yayınlanan reklam (TV, radyo, dijital ekranlar ve pankartlar)
Basılı medyada geleneksel reklam (dergi, gazeteler)
Çevrimiçi içerik pazarlama (web seminerleri, çevrimiçi hikayeler)
Blog yazarlarıyla işbirliği
Şirket web sitesi
Topluluk forumu

6. Şirketinizin müşteri yolculuğunun çeşitli aşamalarında kullandığı entegre pazarlama iletişim kanalları ve araçlarının yoğunluk düzeyini (10 - çok yoğun; 1 - kullanılmıyor) değerlendirin?

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
Farkındalık
İlgi
Değerlendirme
Değerlendirme
Satın alma
Satın alma sonrası destek
Müşteri sadakati

7. İşiniz için pazarlama iletişim kanallarınızın genel etkinliğini nasıl değerlendirirsiniz?

8. Müşteri sadakatini nasıl sağlıyorsunuz?

9. Korona virüs pandemisi, etkinlik hizmetlerini satma konusundaki tutumunuzu nasıl değiştirdi?

10. Korona virüs pandemisi sonrası etkinliğinizi satmak için müşteri çekmek için ne tür adımlar atacaksınız?