Litvanya Pazarındaki Uluslararası Otobüs Taşımacıları

Ben Greta Myniotaitė, ISM Yönetim ve Ekonomi Üniversitesi'nde 4. sınıf Uluslararası İş ve İletişim öğrencisiyim. Şu anda, lisans tezimi yazıyorum ve Litvanya pazarındaki uluslararası otobüs taşımacıları hakkında bir araştırma yapıyorum. Bu anketin ana odak noktası, otobüs taşımacıları marka bilincinin seviyelerini belirlemek ve her bir marka ile ilişkili en önemli faktörleri saptamaktır. Bu anket anonimdir, dolayısıyla sonuçlar yalnızca genelleme amacıyla kullanılacaktır. Anketi tamamlamak 3 dakika sürecektir.

Şimdiden teşekkür ederim!

Sonuçlar herkese açıktır

1. Geçtiğimiz yıl yurt dışına otobüsle seyahat ettiniz mi? ✪

2. Hangi uluslararası ekspres otobüs taşımacısını seçtiniz? ✪

Belirtin

3. Seyahat ettiğiniz yer neresiydi? ✪

Belirtin

4. Seyahatinizin amacı neydi? ✪

Belirtin

5. Bu otobüs taşımacısını nasıl öğrendiniz? ✪

6. Seyahat ile ilgili olarak, aşağıdaki faktörlerin önemini 1 ile 5 arasında değerlendirin (1 en önemsiz, 5 en önemli): ✪

12345Cevap yok
Bilet fiyatı
Seyahatin kalitesi
Saat cetveli
Markanın popülaritesi
Otobüste sağlanan imkanlar: medya ekranları, Wi-fi, içecekler vb.
Çevrimiçi müşteri hizmetleri
Sosyal Medya’daki varlığı
Reklamlar
Sadakat programları
Kişisel tercih

7. Sorunun cevabına dayanarak, bu otobüs taşımacısıyla seyahat etme kararınızı etkileyen faktörlerin önemini 1 ile 5 arasında değerlendirin (1 en önemsiz, 5 en önemli): ✪

12345Cevap yok
Bilet fiyatı
Seyahatin kalitesi
Saat cetveli
Markanın popülaritesi
Otobüste sağlanan imkanlar: medya ekranları, Wi-fi, içecekler vb.
Çevrimiçi müşteri hizmetleri
Sosyal Medya’daki varlığı
Reklamlar
Sadakat programları
Kişisel tercih

8. Bildiğiniz diğer uluslararası ekspres otobüs taşımacıları var mı? (Eğer bir rakip tanımıyorsanız, 11. soruya geçin)

Şirketlerin adlarını şirket X ve şirket Y olarak belirtin

9. 8. sorunun cevabına dayanarak, şirket X'i aşağıdaki faktörler bakımından 1 ile 5 arasında nasıl değerlendiriyorsunuz (1 en önemsiz, 5 en önemli):

12345Cevap yok
Bilet fiyatı
Seyahatin kalitesi
Saat cetveli
Markanın popülaritesi
Otobüste sağlanan imkanlar: medya ekranları, Wi-fi, içecekler vb.
Çevrimiçi müşteri hizmetleri
Sosyal Medya’daki varlığı
Reklamlar
Sadakat programları
Kişisel tercih

10. 8. sorunun cevabına dayanarak, şirket Y'yi aşağıdaki faktörler bakımından 1 ile 5 arasında nasıl değerlendiriyorsunuz (1 en önemsiz, 5 en önemli):

12345Cevap yok
Bilet fiyatı
Seyahatin kalitesi
Saat cetveli
Markanın popülaritesi
Otobüste sağlanan imkanlar: medya ekranları, Wi-fi, içecekler vb.
Çevrimiçi müşteri hizmetleri
Sosyal Medya’daki varlığı
Reklamlar
Sadakat programları

11. Yaş grubunuz nedir? ✪