Loyalty programlarının etkinliği üzerine sosyal araştırma

Biz Kaunas Teknoloji Üniversitesi öğrencileriyiz ve bir sosyal araştırma yapıyoruz. Bu araştırmanın amacı, sadakat programlarının etkinliğini belirlemektir (yani, sadakat programlarının kullanıcıların seçimlerine, sadakatine ve programların şirket temsilcilerine sağladığı faydaya ne gibi etkileri olduğunu anlamak).

Bu ankete katılanların gizliliği tamamen güvence altındadır - yanıtlar yalnızca araştırma amaçları için kullanılacaktır.

Sadakat programı, müşterilerin sadakatini artırmak ve şirketle uzun süreli işbirliğini teşvik etmek için tasarlanmış bir pazarlama aracıdır. Genellikle, müşterilerin belirli ürünler veya hizmetler için indirimler, özel teklifler, ödül puanları veya diğer ayrıcalıklar gibi faydalar elde ettiği bir sistemdir. Yaygın bir sadakat programı aracı, fiziksel bir indirim kartı veya uygulamadır.

Anlayışınız ve katılımınız için teşekkür ederiz! :)

Anket sonuçları yalnızca anketin yazarı tarafından erişilebilir

Ar naudojate lojalumo programas? ✪

(Pvz., maisto prekių parduotuvių, aprangos parduotuvių ir kt.)

Kokios srities lojalumo programas naudojate labiausiai? ✪

Kiek turite aktyvių lojalumo programų? ✪

(Aktyvios lojalumo programos - tokios, kuriomis naudojatės pakankamai dažnai)

Ar lojalumo programos daro įtaką jūsų apsipirkinėjimo dažniui? ✪

Kaip dažnai apsipirkinėjate, vien tik dėl lojalumo programos teikiamos naudos? ✪

Ar lojalumo programa jus skatina likti ištikimam tam tikram prekiniam ženklui/parduotuvei? ✪

Kokie kainų koregavimo (nuolaidų) pasiūlymai jus labiausiai skatina apsipirkinėti? ✪

Ar nuolaidų kiekis daro įtaką jūsų apsilankymui parduotuvėje?  ✪

(Pvz., vykstate į parduotuvę, nes yra siūlomos tam tikros nuolaidos, net jei jums apsipirkti tą dieną nėra poreikio)

Ar šie lojalumo programų aspektai jums yra svarbūs naudojantis lojalumo programomis? ✪

Visiškai nesvarbuNesvarbuNežinauSvarbuLabai svarbu
1. Nuolaidos
2. Asmeniniai pasiūlymai
3. Patogesnis apsipirkimas
4. Pirkinių istorijos sekimas (galite matyti visus apsipirkimo čekius)

Kokia jūsų lytis?

Įrašykite savo amžių:

(Įrašykite tik skaičių, pvz., 20, 31, 46 ir t.t.)

Jūs manote, kad finansiniu požiūriu gyvenate:

Ačiū, kad dalyvavote! :)