Loyalty programlarının etkinliği üzerine sosyal araştırma

Biz Kaunas Teknoloji Üniversitesi öğrencileriyiz ve bir sosyal araştırma yapıyoruz. Bu araştırmanın amacı, sadakat programlarının etkinliğini belirlemektir (yani, sadakat programlarının kullanıcıların seçimlerine, sadakatine ve programların şirket temsilcilerine sağladığı faydaya ne gibi etkileri olduğunu anlamak).

Bu ankete katılanların gizliliği tamamen güvence altındadır - yanıtlar yalnızca araştırma amaçları için kullanılacaktır.

Sadakat programı, müşterilerin sadakatini artırmak ve şirketle uzun süreli işbirliğini teşvik etmek için tasarlanmış bir pazarlama aracıdır. Genellikle, müşterilerin belirli ürünler veya hizmetler için indirimler, özel teklifler, ödül puanları veya diğer ayrıcalıklar gibi faydalar elde ettiği bir sistemdir. Yaygın bir sadakat programı aracı, fiziksel bir indirim kartı veya uygulamadır.

Anlayışınız ve katılımınız için teşekkür ederiz! :)