Müşteri memnuniyeti anketi 1
Sayın müşteri,
2015 yılındaki işbirliğiniz için teşekkür ederiz ve 2016'nın çok daha iyi olmasını umuyoruz.
Gelişmek istiyoruz bu yüzden sizden müşteri memnuniyeti anketini doldurmanızı istiyoruz. Kıymetli zamanınızın birkaç dakikasının, saatlerce tasarruf ettiğiniz zaman ve pek çok Kron kâr etmenizle sonuçlanması için elimizden geleni yapacağız :)
Windex ihracat ekibi
Şirketinizin adı
Çalışan sayısı
Grafik
Tablo
Şirketiniz ........ (birkaçını seçebilirsiniz)
Grafik
Tablo
Satış cirosu
Grafik
Tablo
Hangi tür pencereler/kapılar satıyorsunuz? (birkaçını seçebilirsiniz)
Grafik
Tablo
Şirketinizin sattığı diğer ürün/hizmetler nelerdir?
PVC pencere/kapıların toplam satışlardaki payı
Grafik
Tablo
2016 yılında PVC pencere/kapı pazar trendi hakkında ne düşünüyorsunuz?
Grafik
Tablo
2016 yılı için planladığınız PVC ciro trendi nedir?
Grafik
Tablo
PVC pencere/kapı satmanızın ana nedeni nedir?
Müşterileriniz kimlerdir? (birkaçını seçebilirsiniz)
Grafik
Tablo
Aşağıdaki ifadelerle hemfikir misiniz?
Grafik
Tablo
Müşterileriniz PVC pencere/kapıları nerelere monte ediyor? (birkaçını seçebilirsiniz)
Grafik
Tablo
Diğer seçenek
Şirketiniz PVC pencere/kapı montaj hizmeti sağlıyor mu?
Grafik
Tablo
WINDEX'ten montaj hizmetlerine ilgi duyar mısınız?
Grafik
Tablo
WINDEX dışında hangi diğer PVC üreticilerini/toptancılarını değerlendirdiniz (veya şu anda çalışıyorsunuz)?
WINDEX ile çalışmayı seçmenizdeki temel faktörler nelerdir? (birkaçını seçebilirsiniz)
Grafik
Tablo
Diğer seçenek
TOPLAM PVC pencere/kapı hacminizden WINDEX'ten satın aldığınız pay nedir?
Grafik
Tablo
WINDEX'i diğer PVC pencere/kapı tedarikçileri ile karşılaştırdığınızda nerede konumlandırırsınız?
Grafik
Tablo
Hangi ek ürün/hizmetlerle ilgilenirsiniz? (birkaçını seçebilirsiniz)
Grafik
Tablo
Müşterilerinize hızlı fiyat teklifleri sunmak için ücretsiz Winkhaus hesaplama yazılımı almakla ilgilenir misiniz?
Grafik
Tablo
P-markalı (www.sp.se) PVC pencere/kapılar, satışlarınızı önemli ölçüde artırma tetikleyicisi olabilir mi?
Grafik
Tablo
WINDEX'i başkalarına tavsiye eder misiniz?
Grafik
Tablo
Pazarınızda PVC pencereleri/kapıları satarken karşılaştığınız ana rakiplerinizi (yerel üreticiler, yerel ithalatçılar, Polonyalı ihracatçılar vb.) belirtir misiniz?
İşinizi önemli ölçüde artırmanıza yardımcı olabilecek unsurlar nelerdir? (birkaçını seçebilirsiniz)
Grafik
Tablo