Müşteri Davranışları Araştırması 2020: Entegre Pazarlama İletişimlerinin (IMC) Etkinlik Alıcıları Üzerindeki Etkisi

Değerli katılımcı,

Entegre pazarlama iletişimlerinin etkinlik endüstrisindeki müşteri davranışları üzerindeki etkisini araştırmak için bir ankete katılmanız için davet edildiniz. Cevabınız gizli kalacak ve Litvanya, Vilnius'taki SMK Uygulamalı Sosyal Bilimler Üniversitesi'nde savunulacak olan Uluslararası İşletme tezi genel sonuçlarıyla sunulacaktır.

Bu çalışmaya katılarak araştırmaya katkıda bulunacaksınız.
Cevaplarınız için şimdiden teşekkürler!
 

1. Siz (kişisel olarak veya şirketiniz adına) ne sıklıkla etkinlik organizasyonu hizmeti sipariş ediyorsunuz?

2. Geçen yıl hangi tür etkinlik organizasyonu hizmetlerini sipariş ettiniz?

3. Genellikle etkinlikler ve etkinlik organizasyon şirketleri hakkında bilgi nereden alıyorsunuz? (10 - genellikle; 1 - asla)?

4. Etkinlik için değeri hangi faktörlere göre değerlendiriyorsunuz?

5. Etkinlik organizasyon şirketini seçme sürecinde aradığınız spesifik bilgiler nelerdir?

6. Belirli bir etkinlik organizasyon şirketini değerlendirirken hangi entegre pazarlama iletişim kanallarını ve araçlarını güvenilir buluyorsunuz? (10 - çok güvenilir; 1 - güvenmiyorum)?

7. Belirli bir etkinlik organizasyon şirketinden hizmet siparişi verme kararınızı etkileyen pazarlama iletişim kanallarını ve araçlarını değerlendirin (10 - çok etkili; 1 - etkisi yok)?

8. Müşteri yolculuğunuzun hangi aşamalarında entegre pazarlama iletişim kanallarına ve araçlarına dikkat ediyorsunuz? (10 - en çok dikkat; 1 - hiç dikkat)?

9. Loyalty'nızı artırmak ve etkinlik organizasyonu hizmetlerini yeniden satın alma isteğinizi desteklemek için hangi iletişim kanallarını kullanıyorsunuz? (10 - çok etkili, 1 - etkisi yok)?

10. Etkinlik organizasyon şirketinden hangi tür satış sonrası faydalar aldınız?

11. Hangi yönlere dayanarak faydalandığınız bir etkinlik organizasyon şirketini arkadaşınıza veya meslektaşlarınıza önerirsiniz?

12. Korona virüs pandemisi ileride etkinlik organizasyon hizmeti siparişi verme tutumunuzu nasıl değiştirdi?

Kendi anketinizi oluşturunBu ankete cevap verin