Müşterilerin markalara yönelik sadakatlerini değiştirmeleri otelleri nasıl etkiliyor?

Merhaba! Benim adım Karina ve bir işletme ve konaklama yönetimi okulunda öğrenciyim. Bu anket, araştırma projemin bir parçasıdır ve ana konusunu anketin başlığında zaten okudunuz. Aşağıdaki tüm soruları cevaplayarak bana çok yardımcı olacaksınız. Çok teşekkür ederim!

Sonuçlar herkese açıktır

Cinsiyetiniz?

Yaşınız?

Milliyetiniz?

Yılda kaç kez seyahat ediyorsunuz? (otel odası rezervasyonu yaparak)

Kalmak için en sevdiğiniz otel markası nedir? (Kempinski, Marriott, Hilton, Accor, Radisson, Sofitel, Best Western, vb.)

Bir otele karar verirken baktığınız ilk yön nedir?

Bir otel seçerken odanın fiyatı sizin için ne kadar önemlidir?

Önemli değil
Çok önemli

Beğendiğiniz markalara sadık mısınız?

Bir markadan diğerine sadakatinizi değiştirmenize neden olabilecek/olan nedir?