Müşteri Marka Algıları ve Sadakati Arasındaki İlişkinin İncelenmesi – HK iPhone ve Akıllı Telefon Kullanıcılarının Satın Alma Davranışı Üzerine Bir Araştırma

D9b. Cep telefonlarınızın markalarını arkadaşlarınıza/akrabinize önerme nedeninizi açıklayın.

  1. her açıdan, eğer cep telefonumdan iyi bir hizmet alırsam, tavsiye edeceğim.
  2. hayır
  3. yukarıda bahsettiğim nedenler, cep telefonumu tanıdıklarıma önermem için yeterlidir.
  4. sanırım sebebini zaten belirttim.
  5. mobilin kalitesi konusunda kendimden çok eminim.
  6. mevcut markadan memnunum, bu yüzden başkalarına tavsiye ediyorum.
  7. çünkü onu sevi̇yorum
  8. çok memnunum. bu yüzden tavsi̇ye edi̇yorum.
  9. daha önce söylediğim gibi, bundan memnunum. bu yüzden başkalarına tavsiye ediyorum.
  10. bu i̇yi̇ bi̇ri̇. bu yüzden başkalarina tavsi̇ye edi̇yorum.