Otel müşteri araştırması

Benim adım Aiste. Şu anda lisans tezim üzerinde çalışıyorum, konusu: "Otel müşteri analizi". Lisans tezimle ilgili olarak otel müşterileri araştırması yapıyorum. Yardımınız için çok teşekkür ederim!!!! Eğer mümkünse, bu bağlantıyı arkadaşlarınıza gönderin, bana çok yardımcı olur!! ...........NOTLAR- ------ -Lütfen anketi doldurduktan sonra, sonunda GERAI'ya basın (Letonca'da İYİ anlamına gelir).... böylece anketiniz gönderilmiş olacak!

1. Nereden geliyorsunuz?

  1. hindistan
  2. maharashtra
  3. maharashtra
  4. hi̇ndi̇stan
  5. asya
  6. fmagfxsxlauwxomlnwr
  7. frlhsfxqronpmu
  8. almanya
  9. alexis
  10. polonya
…Daha fazla…

2. Hangi ülkede otelde kaldınız?

3. Hangi şehirde kaldığınızı söyleyebilir misiniz?

  1. hayır
  2. a
  3. A
  4. edi̇nburgh
  5. hindistan
  6. kfyunqxs
  7. lvimkhvaxcq
  8. vilnius
  9. yohan
  10. i̇nverness
…Daha fazla…

4. Bu ülkeye ilk ziyaretiniz miydi?

5. Bu otelde kalma nedeniniz neydi?

Diğer:

  1. A
  2. wlzdzxxatjfj
  3. pzfolfhcxx
  4. kevin
  5. tatil günleri
  6. çalışma
  7. akraba ziyareti

6. Bu ülkeyi ziyaret etme nedenleriniz nelerdi?

Diğer:

  1. A
  2. hanoi hem heyecan verici hem de korkutucu bir yer gibi geliyor. 3 milyon bisiklette 6 milyon insan wow! trafiğin ne kadar tehlikeli olduğunu inanamıyorum, ama senin için işe yarayan bir sistem bulmuşsun gibi görünüyor. ho chi minh'in sarayda yaşamadığını fark etmemiştim. şimdi konfüçyüs ibadetine adanmış bir tapınak olması ne kadar havalı! bu benim ilgimi çekerdi. hung gai'ye yaptığın seyahati ve halong körfezi'ni ziyaretini çok sevdim, 3000 adasıyla kesinlikle muhteşem görünüyor. umarım her şeyi sindiriyorsundur ve bir sonraki büyük maceran öncesinde bu seyahati dinlendirici bulursun, dört gün sonra. ve umarım tüm pazarlarda alışveriş yaparken eğlenmişsindir. aldıkların için ayrı bir çanta götürdün mü??? görüşmek üzere. pat
  3. bunu nasıl söyleyeceğimden pek emin değilim; bunu benim için son derece kolay hale getirdin!
  4. baltık ülkelerinin tarihiyle ilgileniyor.
  5. litvanya'nın tarihi, kültürü ve mimarisi oldukça ilginçtir, ayrıca birleşik krallık'a günlük uçuşları vardır.
  6. ara sıra başkenti ziyaret etmeyi seviyorum.

7. Buraya gelmeden önce ülke hakkında nereden bilgi aldınız?

Diğer:

  1. A
  2. hanoi hem heyecan verici hem de korkutucu bir yer gibi geliyor. 3 milyon bisiklette 6 milyon insan wow! trafiğin ne kadar tehlikeli olduğunu inanamıyorum, ama senin için işe yarayan bir sistem bulmuşsun gibi görünüyor. ho chi minh'in sarayda yaşamadığını fark etmemiştim. şimdi konfüçyüs ibadetine adanmış bir tapınak olması ne kadar havalı, bu benim ilgimi çekerdi. hung gai'ye yaptığın seyahati ve halong körfezi'ni ziyaretini çok sevdim, 3000 adasıyla kesinlikle güzel görünüyor. umarım her şeyi sindiriyorsundur ve bir sonraki büyük maceran öncesinde bu seyahati dinlendirici bulursun, dört gün sonra. ve umarım tüm pazarlarda alışveriş yaparken eğlenmişsindir. aldıkların için ayrı bir çanta götürdün mü??? görüşmek üzere. pat
  3. bunu nasıl söyleyeceğimden pek emin değilim; bunu benim için son derece kolay hale getirdin!

8. Bu oteldeki ilk konaklamanız mıydı?

9. Bu oteli neden tercih ettiğinizi tanımlayabilir misiniz?

Diğer:

  1. A
  2. hanoi hem heyecan verici hem de korkutucu bir yer gibi geliyor. 3 milyon bisiklette 6 milyon insan wow! trafiğin ne kadar tehlikeli olduğunu inanamıyorum, ama senin için işe yarayan bir sistem bulmuşsun gibi görünüyor. ho chi minh'in sarayda yaşamadığını fark etmemiştim. şimdi konfüçyüs ibadetine adanmış bir tapınak olması ne kadar havalı! bu benim ilgimi çekerdi. hung gai'ye yaptığın seyahati ve halong körfezi'ni ziyaretini çok sevdim, 3000 adasıyla kesinlikle güzel görünüyor. umarım her şeyi sindiriyorsundur ve bir sonraki büyük maceran öncesinde bu seyahati dinlendirici bulursun, dört gün sonra. ve umarım tüm pazarlarda alışveriş yaparken eğlenmişsindir. aldıkların için ayrı bir çanta götürdün mü??? görüşürüz. pat
  3. bunu nasıl söyleyeceğimden pek emin değilim; bunu benim için son derece kolay hale getirdin!
  4. 1. eski şehir'de. 2. eskiden bir manastırdı. bu yüzden huzur ve sessizlik bekliyordum ve bunu aldım.
  5. konum iyiydi ve fiyat makuldü.
  6. glasshouse hotel çok sıradışı. resepsiyon eski bir dönüştürülmüş kilisede. odalar, bitişik bir binanın en üst katındaki çatı katında yer alıyor. tüm odaların, şehrin muhteşem manzaralarına sahip bir çatı terasına açılan kapıları var.

10. Otel seçerken bu faktörlerin önem derecelerini sıralayabilir misiniz?

  1. evet
  2. A
  3. oteli̇n kali̇te bakimi onlari bunu seçmeye i̇kna etti̇.
  4. hanoi hem heyecan verici hem de korkutucu bir yer gibi geliyor. 3 milyon bisiklette 6 milyon insan wow! trafiğin ne kadar tehlikeli olduğunu inanamıyorum, ama senin için işe yarayan bir sistem bulmuşsun gibi görünüyor. ho chi minh'in sarayda yaşamadığını fark etmemiştim. şimdi konfüçyüs ibadetine adanmış bir tapınak olması ne kadar havalı! bu benim ilgimi çekerdi. hung gai'ye yaptığın seyahati ve halong körfezi'ni ziyaretini çok sevdim, 3000 adasıyla kesinlikle güzel görünüyor. umarım her şeyi sindiriyorsundur ve bir sonraki büyük maceran öncesinde bu seyahati dinlendirici bulursun, dört gün sonra. ve umarım tüm pazarlarda alışveriş yaparken eğlenmişsindir. aldıkların için ayrı bir çanta götürdün mü??? görüşmek üzere. pat
  5. bunu nasıl söyleyeceğimden pek emin değilim; bunu benim için son derece kolay hale getirdin!
  6. 5 en yüksek puan, 1 en düşük puandır.
  7. 5 en yüksek puan, 1 en düşük puandır.
  8. 5 en yüksek puan, 1 en düşük puandır.
  9. 5 en yüksek puan, 1 en düşük puandır.
  10. 5 en yüksek puan, 1 en düşük puandır.
…Daha fazla…

Olanak çeşitliliği

Fiyatlar

Otelin konumu

Hizmet seviyесі

Çevre

Reklam

Otelin imajı ve güvenilirliği

Otelin düzenlediği özel etkinlikler

Bir arkadaş/aile üyesi tarafından önerildi

11. Aşağıdaki otel hizmetlerine olan memnuniyet seviyenizi sıralayabilir misiniz?

Konaklama

Kahvaltı/Akşam Yemeği

Bilgi

Araç park etme

Kasa hizmetleri

Araç kiralama

Kredi kartı ile ödeme

İnternet hizmetleri

Rahatlama hizmetleri

Eğlence hizmetleri

Konferans ve seminerlerin organizasyonu

Kültürel etkinliklerin organizasyonu

Telefon, fotokopi, faks

Posta hizmeti

Tercüman veya çevirmen hizmeti

Döviz bürosu

Ütü, yıkanma, temizlik hizmetleri

Erkek ve kadın berber dükkanı

Oda servisi

12. Hangi tür hizmetler daha fazla otel müşterisi çekebilir?

Diğer:

  1. hanoi hem heyecan verici hem de korkutucu bir yer gibi geliyor. 3 milyon bisiklette 6 milyon insan wow! trafiğin ne kadar tehlikeli olduğunu inanamıyorum, ama senin için işe yarayan bir sistem bulmuşsun gibi görünüyor. ho chi minh'in sarayda yaşamadığını fark etmemiştim. şimdi konfüçyüs ibadetine adanmış bir tapınak olması ne kadar havalı! bu benim ilgimi çekerdi. hung gai'ye yaptığın seyahati ve halong körfezi'ni ziyaretini çok sevdim, 3000 adasıyla kesinlikle güzel görünüyor. umarım her şeyi tadını çıkarıyorsundur ve bir sonraki büyük maceran öncesinde seyahati dinlendirici bulursun, dört gün sonra. ve umarım tüm pazarlarda alışveriş yaparken eğlenmişsindir. aldıkların için ayrı bir çanta götürdün mü??? görüşürüz. pat
  2. bunu nasıl söyleyeceğimden pek emin değilim; bunu benim için son derece kolay hale getirdin!
  3. soru 11'e bir yorum: kullanmadığım veya sunulmayan hizmetleri sıralayamam, ama bu seçeneği vermiyorsunuz. bu yüzden kullanmadığım hizmetlere 1 puan verdim.
  4. gece kulübü
  5. yukarıdaki seçimlerin otel tercihimi etkilemesi pek olası değil. en önemli olan, nazik personel ve temiz odalardır.

13. Otelde kalırken hangi karşılanmamış ihtiyaçları deneyimlediniz?

  1. nothing noted.
  2. hanoi hem heyecan verici hem de korkutucu bir yer gibi geliyor. 6 milyon insan, 3 milyon bisiklet! vay canına! trafiğin ne kadar tehlikeli olduğunu inanamıyorum ama senin için işe yarayan bir sistem bulmuşsun gibi görünüyor. ho chi minh'in sarayda yaşamadığını fark etmemiştim. şimdi konfüçyüs ibadetine adanmış bir tapınak olması ne kadar havalı! bu benim ilgimi çekerdi. hung gai'ye yaptığın seyahati ve halong körfezi'ni ziyaretini çok sevdim, 3000 adasıyla kesinlikle muhteşem görünüyor. umarım her şeyi sindiriyorsundur ve bir sonraki büyük maceran öncesinde bu seyahati dinlendirici bulursun, dört gün sonra. ve umarım tüm pazar yerlerinde alışveriş yaparken eğlenmişsindir. aldıkların için ayrı bir çanta götürdün mü??? görüşürüz. pat
  3. bunu nasıl söyleyeceğimden pek emin değilim; bunu benim için son derece kolay hale getirdin!
  4. yatakta daha büyük bir çarşaf olmasını isterdim. kraliçe boyu bir yatak için kraliçe boyu bir çarşaf kullanılmalı!
  5. hiçbiri
  6. hayır
  7. hiçbiri
  8. hiçbiri
  9. böyle bir deneyimim olmadı.
  10. odadaki kokteyl barı
…Daha fazla…

14. Tekrar kalmak ister misiniz?

Eğer cevabınız hayırsa, nedenini verebilir misiniz?

  1. hanoi hem heyecan verici hem de korkutucu bir yer gibi geliyor. 3 milyon bisiklette 6 milyon insan wow! trafiğin ne kadar tehlikeli olduğunu inanamıyorum, ama senin için işe yarayan bir sistem bulmuşsun gibi görünüyor. ho chi minh'in sarayda yaşamadığını fark etmemiştim. şimdi konfüçyüs ibadetine adanmış bir tapınak olması ne kadar havalı! bu benim ilgimi çekerdi. hung gai'ye yaptığın seyahati ve halong körfezi'ni ziyaretini çok sevdim, 3000 adasıyla kesinlikle güzel görünüyor. umarım her şeyi sindiriyorsundur ve bir sonraki büyük maceran öncesinde bu seyahati dinlendirici bulursun, dört gün sonra. ve umarım tüm pazarlarda alışveriş yaparken eğlenmişsindir. aldıkların için ayrı bir çanta götürdün mü??? görüşmek üzere. pat
  2. bunu nasıl söyleyeceğimden pek emin değilim; bunu benim için son derece kolay hale getirdin!

15. Rezervasyonu kim yaptı?

16. Genellikle kiminle seyahat ediyorsunuz?

17. Otellerde ne sıklıkla kalıyorsunuz?

18. Genellikle otelde kaç gün kalıyorsunuz?

19. Seyahat sırasında genellikle kaldığınız otel türü nedir?

20. Hangi otel konumunu tercih ediyorsunuz?

21. Hangi tür bir seyahatçi size en yakın?

22. Fiyatlara ilişkin tutumunuzu nasıl tanımlarsınız?

Diğer:

  1. hanoi hem heyecan verici hem de korkutucu bir yer gibi geliyor. 3 milyon bisiklette 6 milyon insan wow! trafiğin ne kadar tehlikeli olduğunu inanamıyorum, ama senin için işe yarayan bir sistem bulmuşsun gibi görünüyor. ho chi minh'in sarayda yaşamadığını fark etmemiştim. şimdi konfüçyüs ibadetine adanmış bir tapınak olması ne kadar havalı! bu benim ilgimi çekerdi. hung gai'ye yaptığın seyahati ve halong körfezi'ni ziyaretini çok sevdim, 3000 adasıyla kesinlikle güzel görünüyor. umarım her şeyi sindiriyorsundur ve bir sonraki büyük maceran öncesinde bu seyahati dinlendirici bulursun, dört gün sonra. ve umarım tüm pazarlarda alışveriş yaparken eğlenmişsindir. aldıkların için ayrı bir çanta götürdün mü??? görüşmek üzere. pat
  2. bunu nasıl söyleyeceğimden pek emin değilim; bunu benim için son derece kolay hale getirdin!

23. Hangi insan grubuna aitsiniz?

Diğer:

  1. hanoi hem heyecan verici hem de korkutucu bir yer gibi geliyor. 3 milyon bisiklette 6 milyon insan wow! trafiğin ne kadar tehlikeli olduğunu inanamıyorum, ama senin için işe yarayan bir sistem bulmuşsun gibi görünüyor. ho chi minh'in sarayda yaşamadığını fark etmemiştim. şimdi konfüçyüs ibadetine adanmış bir tapınak olması ne kadar havalı! bu benim ilgimi çekerdi. hung gai'ye yaptığın seyahati ve halong körfezi'ni ziyaretini çok sevdim, 3000 adasıyla kesinlikle güzel görünüyor. umarım her şeyi tadını çıkarıyorsundur ve bir sonraki büyük maceran öncesinde seyahati dinlendirici bulursun, dört gün sonra. ve umarım tüm pazarlarda alışveriş yaparken eğlenmişsindir. aldıkların için ayrı bir çanta götürdün mü??? görüşürüz. pat
  2. bunu nasıl söyleyeceğimden pek emin değilim; bunu benim için son derece kolay hale getirdin!
  3. cesur, ama önceden planlama yapmak soru 24'e: dikkatli ve planlıyım, ama yine de kendimden emin, bilgili ve nazik bir şekilde iletişim kuruyorum. burada garip seçimler sunuyorsunuz.
  4. i̇ki seçenek arasında bir yerde!
  5. tatilinde dinlenmeyi seven ve belki biraz da dağ yürüyüşü ve turistik geziler yapmayı seven benzer düşüncelere sahip insanlar.
  6. belki yukarıdakilerin arasında!

24. Hangi tür seyahatçi size en uygun?

25. Cinsiyetiniz nedir?

26. Hangi yaş grubundasınız?

27. Lütfen akademik derecenizi seçin.

28. Mesleki pozisyonunuz nedir?

29. Çalıştığınız şirketi en iyi tanımlayan sektör nedir?

Diğer:

  1. syizxuhk
  2. yirkolgm
  3. öğretmen
  4. trey
  5. eğitim
  6. eğitmen
  7. mülk
  8. çiftçi

30. Medeni durumunuz:

31. Aileniz kaç kişiden oluşuyor?

32. Çocuğunuz var mı?

Evet ise, kaç tane olduğunu söyleyebilir misiniz?

  1. 2
  2. 2
  3. rcjxahtst
  4. ataldhukfjdjsrl
  5. haden
  6. 2
  7. 2 yetişkin çocuk
  8. 3
  9. 1
  10. 5
…Daha fazla…

33. En küçük çocuğunuzun yaşı nedir?

34. Ailenizi hangi statü ve gelir grubuna yerleştirirsiniz?

Kendi anketinizi oluşturunBu ankete cevap verin