Seamelia Beach Resort & Spa Hotel Hizmetleri Memnuniyet Anketi

Hoş Geldiniz!

Değerli misafirimiz, otelimizde aldığınız hizmetleri değerlendirebilmeniz için hazırladığımız bu anket sayesinde, sunduğumuz hizmetlerimizi daha iyi hale getirmeyi amaçlıyoruz. Sorularımıza vereceğiniz içten cevaplar, hizmet kalitemizi artırmamızda bize yol gösterecektir. Lütfen her bir soruyu dikkatlice yanıtlayınız.

Sonuçlar herkese açıktır

1. Resepsiyon hizmetlerimizi nasıl değerlendiriyorsunuz?

2. Misafir ilişkileri konusunda personelimiz iletişim ve yardımseverlik açısından performansını nasıl buldunuz?

3. HK Kat Hizmetleri (temizlik, düzen ve bakım) konusundaki hizmet kalitemizi nasıl değerlendirirsiniz?

4. Teknik servisin sorun çözme ve hizmet sunma hızını nasıl değerlendirirsiniz?

5. Lobi ve restoran alanlarımızın atmosfer ve hizmet kalitesini nasıl buldunuz?

6. Yiyecek hizmetleri ve mutfak deneyiminizi değerlendirir misiniz?

7. Aktivite, eğlence ve animasyon programlarımız tatilinize nasıl renk kattı?

8. Plaj, havuzlar ve diğer genel alanların temizliği ve düzeni hakkında ne düşünüyorsunuz?

9. Otelimizle ilgili diğer görüş, öneri veya şikayetlerinizi lütfen belirtiniz.

10. Genel olarak otel hizmetlerimizden memnun kalma seviyenizi nasıl değerlendirirsiniz?

Otel giriş işlemleri sırasında yaşadığınız bekleme süresi hakkında ne düşünüyorsunuz?

Bagaj hizmetlerinin hızı ve verimliliği konusunda deneyiminizi nasıl değerlendirirsiniz?

Tesis hakkında sağlanan bilgilendirmelerin yeterliliği ve açıklığı konusunda ne düşünüyorsunuz?