Sosyal medyanın marka değeri yaratma ve güçlendirme üzerindeki etkisi: Birleşik Krallık restoran endüstrisi üzerine bir çalışma

Bu çalışma doktora tezim kapsamında gerçekleştirilmektedir ve bu anket aracılığıyla toplanan bilgiler kesinlikle gizli tutulacak ve yalnızca bu çalışma için kullanılacaktır. Kimliğiniz anonim kalacaktır ve bu anketi istediğiniz zaman terk edebilirsiniz.

Anket sonuçları herkese açıktır

Bölüm A: Demografik Bilgiler S1: Cinsiyet: ✪

S2: Yaş ✪

Sosyal Medya Reklamları ✪

Bölüm B: Araştırma ile ilgili sorular Aşağıdaki ifadeler ile ilgili katılma derecenizi belirtin:
Kesinlikle katılıyorum
Katılıyorum
Neutrel
Kesinlikle katılmıyorum
Katılmıyorum
Restoranların sosyal medya reklamları sıkça görülüyor
Restoranların sosyal medya reklamları çekici
Restoranların sosyal medya reklamlarının içeriği anlamlı ve ilişkilendirilebilir
Restoranların sosyal medya reklamları sonradan kolayca hatırlanabiliyor
Sosyal medya reklamlarına sıkça tıklıyorum

Sosyal medya reklamlarının gücü ✪

Kesinlikle katılıyorum
Katılıyorum
Neutrel
Kesinlikle katılmıyorum
Katılmıyorum
Bir restorana sosyal medya sitelerindeki itibarı esas alarak karar vereceğim
Olumlu sosyal medya imajı, bir restoran seçmemde etkili oluyor
Bir restoran seçmeden önce sosyal medya önerilerini arıyorum
Sosyal medya önerilerini samimi ve gerçek buluyorum
Bir restoranı sosyal medya platformlarında tavsiye edeceğim

Sosyal medya reklamları olarak etkileyici ✪

Kesinlikle katılıyorum
Katılıyorum
Neutrel
Kesinlikle katılmıyorum
Katılmıyorum
Genellikle sosyal medya tarafından önerilen restoranlarda iyi hizmet alıyorum
Sosyal medya reklamları, marka adını geleneksel medyadan daha hızlı yaymaya yardımcı oluyor
Aynı restorana gitmeye devam edeceğim
Belirli bir restoranda sosyal medya itibarı ile gerçek hizmet kalitesi arasında genellikle daha az fark var

Sosyal medya ve marka imajı ✪

Kesinlikle katılıyorum
Katılıyorum
Neutrel
Kesinlikle katılmıyorum
Katılmıyorum
Restoran markası trendi ve modayı takip ediyor
Restoran markası iyi kaliteli ürünler ve hizmetler sağlıyor
Restoran markası harcanan paranın karşılığını iyi veriyor
Restoran markası, eşdeğer markalarla karşılaştırılabilir iyi hizmet sunuyor

Sosyal medya ve marka sadakati ✪

Kesinlikle katılıyorum
Katılıyorum
Neutrel
Kesinlikle katılmıyorum
Katılmıyorum
Restorana düzenli olarak gidiyorum
Fiyatlardaki ufak artışa rağmen restorana devam edeceğim
Restoranı başkalarına tavsiye ediyor ve öneriyorum

Sosyal medya ve marka tercihi ✪

Kesinlikle katılıyorum
Katılıyorum
Neutrel
Kesinlikle katılmıyorum
Katılmıyorum
Restorana sıkça gitmek istiyorum
Restoranı diğer rakip restoranlara tercih ederim
Bu restorandan satın alma deneyimini tatmin edici buluyorum

Sosyal medya ve marka tercihi ✪

Kesinlikle katılıyorum
Katılıyorum
Neutrel
Kesinlikle katılmıyorum
Katılmıyorum
Bu restoran kategoride ve sektörde önde gelen bir konuma sahip
Bu restoran markası hedef müşterileri arasında büyük bir popülerliğe sahip
Bu restoran markası sosyal medyada geniş bir görünürlüğe sahip
Bu marka, çeşitli sosyal medya platformlarına yaygın olarak maruz kalıyor
Markanın sosyal medyadaki takipçi sayısı artıyor
Restoran markasının sosyal medyadaki miktarı ve kapsamı büyüyüp yaygınlaşıyor