Кабул ителмәгән персонал

Сәлам) Минем исемем Шевелева Мария. Мин кабул ителмәгән персонал турында сораунамәләр әзерлим. Бу тикшеренүнең максаты - күпме кеше хезмәт күрсәтү сыйфаты белән канәгать түгел икәнен белү.

Зинһар, түбәндәге сорауларга җавап бирегез. Сорауларның барысына да җавап бирүегезне һәм күп вариантлы сорауларда тиешле җавапларны билгеләүне тәэмин итегез.

Искәрмә: * белән билгеләнгән сорауларга җавап бирү мәҗбүри

Сез эшлисезме?*

Әгәр “Юк”ны сайласагыз, зинһар, сез нәрсә белән шөгыльләнәсез?*

    …Күбрәк…

    Отельдә кабул ителмәгән персонал белән ничек еш очраштыгыз?*

    Кайсы отель хезмәткәрләре кабул ителмәгән итеп үзен тоталар?*

    Башка

      Хезмәткәрнең кабул ителмәгән мөнәсәбәте нинди иде?*

      Башка

        Сез бу проблеманы хәл итәргә тырыштыгызмы?*

        Әгәр “Әйе”ны сайласагыз, бу хәлне ничек үзгәрттегез?*

          Бу хезмәткәргә нинди чаралар кулланылды?*

          Башка

            Сезнеңчә, яхшы отель хезмәткәре булырга тиешле мөһим компетенцияләрне сайлагыз.*

            Сезнең соңгы отельдә булган вакытта канәгатьлек дәрәҗәсен бәяләгез. *

              …Күбрәк…

              Сез соңгы ял иткән отельгә кире кайтыр идегезме?*

              Соңгы ял вакытында отельдә күрсәтелгән төп хезмәтләрне бәяләгез.*

              Сезнең яшь?*

              Сезнең җенесегез*

              Сез соңгы тапкыр кайсы илдә отельгә бардыгыз?*

              Башка

                Үз анкетаңны булдыруБу анкетага җавап бирегез