Клиентларның банк сайлавына йогынты ясаучы факторлар

Хөрмәтле җавап бирүчеләр,

Без - Алина Усиалите, Сәнем Зарали, Ешарег Берхану Моджо һәм Тарана Тасним, Клайпеда университетының Бизнес идарәсе (BSc) буенча бакалавр студентлары. Хәзерге вакытта без Клиентларның банк сайлавына йогынты ясаучы факторлар исемле тикшеренү үткәрәбез. Бу чиста фикер сораштыру һәм җавап бирүчеләрнең конфиденциальлеген саклап, академик максатларда кулланыла. Сораштыру бары тик 10 минут вакыт ала.

Сезнең вакыт һәм сораштыруда катнашу өчен ихлас рәхмәтебезне белдерәбез!

Гомуми күрсәтмәләр

Сораштыру 5 балллы Ликерт шкаласы нигезендә төзелгән. Зинһар, сорауларга үз килешү дәрәҗәгезгә нигезләнеп җавап бирегез.

1. Бәя белән бәйле факторлар

2. Хезмәтләр/Ресурсларның барлыгы

3. Хезмәт сыйфаты

4. Керү мөмкинлеге

5. Электрон банк хезмәтләре

6. Персонал һәм идарә

7. Абруй һәм ышаныч

8. Реклама факторлары

9. Сезнең җенесегез

10. Сез кайсы илдән?

11. Сезнең яшегез

12. Сез нинди бизнес белән шөгыльләнәсез?

13. Белем дәрәҗәсе

14. Керем дәрәҗәсе (Зинһар, үз валютагыздан конвертацияләүне исәпкә алыгыз)

Үз анкетаңны булдыруБу анкетага җавап бирегез