Клиентларның лояльлегенә йогынты ясаучы факторларны тикшерү турында сораштыру /航空公司忠誠度的問卷調查
Мин Рой Панг, авиация идарәсе программасында (Ковентри университеты) укыйм. Хәзер мин соңгы курс проектын башкарам, һәм миңа авиакомпанияләр индустриясендә клиентларның лояльлегенә йогынты ясаучы факторлар турында мәгълүмат җыярга ярдәм кирәк. Сораштыруга җавап бирү өчен 5-10 минут кирәк. Мәгълүмат бары тик бу проект өчен генә кулланылачак һәм проект тәмамлангач юкка чыгарылачак.Рәхмәт! Сәлам! Мин авиация идарәсе буенча укучы студент, диплом эшемне язам, һәмклиентларның авиакомпанияләргә лояльлегенә йогынты ясаучы факторлар турында сораштыру үткәрәм, һәм барыгыздан ярдәм сорарга телим, сораштыруны тәмамлау өчен бары тик 5-10 минут кирәк, рәхмәт! Мәгълүмат бары тик бу эшнең анализы өчен генә кулланылачак, эш тәмамлангач җыелган мәгълүмат юкка чыгарылачак.
1) Сезнең җенесегез нинди? Сезнең җенесегез нәрсә?
2) Сезнең яшьегез ничә? Сез быел ничә яшьтә?
3) Сезнең никах статусы нинди? Сезнең никах статусы нәрсә?
4) Сезнең һөнәрегез нинди? Сез нәрсә белән шөгыльләнәсез?
5) Айлык керемегез ничә? Айлык уртача керемегез ничә?
6) 2013 елда сез самолетта ничә тапкыр сәяхәт иттегез? 2013 елда сез самолетта ничә тапкыр йөрдегез?
7) Сез һәрвакыт бер үк авиакомпанияне сайладыгызмы? Сез һәрвакыт бер үк авиакомпанияне сайлыйсызмы?
8) Сезне бер үк авиакомпанияне сайларга нәрсә җәлеп итә? Сезне бер үк авиакомпанияне сайларга нәрсә җәлеп итә?
Башка вариант
- flight attendant quality
- company group order
- яраклы очыш вакытлары
- очыш расписаниесе
- integral
9) 2013 елда сез бер үк авиакомпанияне ничә тапкыр сайладыгыз? 2013 елда сез бер үк авиакомпанияне ничә тапкыр сайладыгыз?
10) Сез авиакомпанияне сайлаганда нинди факторларны исәпкә алырсыз? Сез авиакомпанияне сайлаганда нинди факторларны исәпкә алырсыз?
Башка вариант
- flight attendant quality
- часто очучы программасы
- schedule
- очкыч расписаниесе
- travel agency comparison~
- integral
- tour group offer