Отельләрнең клиентлары турында тикшеренү

Минем исемем Аисте. Хәзер мин бакалавр диссертациямны язам, темасы: "Отельләрнең клиентлары анализы". Бакалавр диссертациям белән бәйле рәвештә мин отельләрнең клиентлары турында ТИКШЕРЕНҮ үткәрәм. Сезнең ярдәмегез өчен бик зур рәхмәт!!!! Әгәр мөмкин булса, зинһар, бу сылтаманы дусларыгызга җибәрегез, бу миңа бик ярдәм итәр!! ...........ИСКӘРТМӘЛӘР- ------ -Зинһар, анкета тутырганнан соң, ахырда GERAI (литвача "Яхшы" дигәнне аңлата) төймәсенә басыгыз....шулай итеп, сезнең анкета җибәреләчәк!

1. Сез кайдан килдегез?

  1. india
  2. махараштра
  3. махараштра
  4. india
  5. asia
  6. fmagfxsxlauwxomlnwr
  7. фрлхсфкронпму
  8. germany
  9. alexis
  10. poland
…Күбрәк…

2. Сез кайсы илдә отельдә яшәдегез?

3. Сез кайсы шәһәрдә яшәдегез?

  1. no
  2. a
  3. A
  4. edinburgh
  5. india
  6. kfyunqxs
  7. lvimkhvaxcq
  8. vilnius
  9. johan
  10. инвернесс
…Күбрәк…

4. Бу илгә беренче тапкыр килдегезме?

5. Сезнең бу отельдә яшәү сәбәпләрегез нидән гыйбарәт иде?

Башка:

  1. A
  2. wlzdzxxatjfj
  3. pzfolfhcxx
  4. kevin
  5. holidays
  6. work
  7. туганнарны күрергә бару

6. Сезнең бу илгә килү сәбәпләрегез нидән гыйбарәт иде?

Башка:

  1. A
  2. ханой бер үк вакытта кызыклы һәм куркыныч тоела. 6 миллион кеше, 3 миллион велосипедта. вау! хәрәкәтнең ничек куркыныч булуын ышанмыйм, ләкин сезнең өчен эшләгән системаны тапкан кебек тоела. хо ши мин сарайда яшәгәнен белмәгәнмен. хәзер ул конфуцийга табыну храмы булуы ничек матур! бу минем кызыксынуымны җәлеп итәр иде. хунг гайга сәяхәтегезне һәм халонг кулына баруыгызны яраттым, 3000 утрау белән бу бик матур тоела. сез барысын да кабул итеп, киләсе зур маҗарагызга кадәр ( дүрт көннән соң) сәяхәтне рәхәтләндереп үткәрәсез дип өметләнәм. һәм, базарларда сатып алуыгыз күңелле булды дип өметләнәм. сатып алганнарыгыз өчен аерым сумка алдыңызмы??? тиздән күрешербез. пат
  3. мин моны ничек әйтергә белмим; син моны миңа бик җиңел иттең!
  4. балтик илләренең тарихы белән кызыксынасызмы
  5. литва тарихы, мәдәнияте һәм архитектурасы бик кызыклы, өстәвенә, анда көн саен бөек британиягә очышлар бар.
  6. мин вакыт-вакыт башкаланы йөрергә яратам.

7. Сез бу ил турында мәгълүматны кайдан алдың?

Башка:

  1. A
  2. ханой бер үк вакытта кызыклы һәм куркыныч тоела. 6 миллион кеше, 3 миллион велосипедта. вау! хәрәкәтнең ничек куркыныч булуын ышанмыйм, ләкин сезнең өчен эшләгән системаны тапкан кебек тоела. хо ши минның сарайда яшәгәнен белмәгәнмен. хәзер ул конфуцийга табыну храмы булуы ничек матур! бу минем кызыксынуымны җәлеп итәр иде. хун гайга сәяхәтегезне һәм халонг кулына баруыгызны яраттым, 3000 утрау белән бу бик матур тоела. сезнең бу барлыкны кабул итеп, киләсе зур маҗарагызга кадәр, дүрт көннән соң, сәяхәтне рәхәтләндереп үткәрүегезне өмет итәм. һәм, базарларда сатып алуыгыздан күңелле вакыт уздырганыгызны өмет итәм. сатып алганнарыгыз өчен аерым сумка алдыңызмы??? тиздән күрешербез. пат
  3. мин моны ничек әйтергә белмим; син моны миңа бик җиңел иттең!

8. Бу отельдә сезнең беренче яшәвегез идеме?

9. Нигә сез бу отельне сайладыгыз?

Башка:

  1. A
  2. ханой бер үк вакытта кызыклы һәм куркыныч тоела. 6 миллион кеше, 3 миллион велосипедта. вау! хәрәкәтнең ничек куркыныч булуын ышанмыйм, ләкин сезнең өчен эшләгән системаны тапкан кебек тоела. хо ши минның сарайда яшәгәнен белмәгәнмен. хәзер ул конфуцийга табыну храмы булуы ничек матур! бу минем кызыксынуымны җәлеп итәр иде. хун гайга сәяхәтегезне һәм халонг кулына баруыгызны яраттым, 3000 утрау белән бу бик матур тоела. сез барысын да кабул итеп, киләсе зур маҗарагызга кадәр, дүрт көннән соң, сәяхәтне рәхәтләндереп үткәрәсез дип өметләнәм. һәм, базарларда сатып алуыгыз күңелле булды дип өметләнәм. сез сатып алган әйберләр өчен аерым сумка алдыңызмы??? тиздән күрешербез. пат
  3. мин моны ничек әйтергә белмим; син моны миңа бик җиңел иттең!
  4. 1. бу искә шәһәрдә. 2. бу элек монастырь иде. шуңа күрә мин тынычлык һәм тынлык көттем, һәм мин аны алдым.
  5. урын яхшы иде һәм бәясе акыллы иде.
  6. шишә йорт отеле бик гадәти түгел. ресепшн иске үзгәртелгән чиркәүдә. барлык номерлар янәшәдәге бинадагы пентхаус дәрәҗәсендә. барлык номерларда шәһәрнең искиткеч күренешләре булган түбә террасасына чыгу ишекләре бар.

10. Сез отельне сайлаганда бу факторларның әһәмиятен ничек бәялисез?

  1. yes
  2. A
  3. гостиницаның сыйфатын саклау аларны бу отельне сайларга мәҗбүр итте.
  4. ханой бер үк вакытта кызыклы һәм куркыныч тоела. 6 миллион кеше, 3 миллион велосипедта. вау! хәрәкәтнең ничек куркыныч булуын ышанмыйм, ләкин сезнең өчен эшләгән система тапкан кебек тоела. хо ши мин сарайда яшәгәнен белмәгәнмен. хәзер ул конфуцийга табыну храмы булуы ничек матур! бу минем игътибарымны җәлеп итәр иде. хун гайга сәяхәтегезне һәм халонг кулына баруыгызны яраттым, 3000 утрау белән бу бик матур тоела. сез барысын да кабул итеп, киләсе зур маҗарагызга кадәр сәяхәтне рәхәтләндереп үткәрәсез дип өметләнәм, ул дүрт көннән соң. һәм, базарларда сатып алу сезгә күңелле булгандыр дип өметләнәм. сатып алганнарыгыз өчен аерым сумка алдыңызмы??? тиздән күрешербез. пат
  5. мин моны ничек әйтергә белмим; син моны миңа бик җиңел иттең!
  6. 5 - иң югары нокта, 1 - иң түбән нокта
  7. 5 - иң югары нокта, 1 - иң түбән нокта
  8. 5 - иң югары нокта, 1 - иң түбән нокта
  9. 5 - иң югары нокта, 1 - иң түбән нокта
  10. 5 - иң югары нокта, 1 - иң түбән нокта
…Күбрәк…

Функцияләр төрлелеге

Бәяләр

Отельнең урыны

Хезмәт дәрәҗәсе

Мохит

Реклама

Отельнең имиджы һәм ышанычлылыгы

Отельдә үткәрелгән махсус чаралар

Дус/туган тарафыннан тәкъдим ителгән

11. Сез түбәндәге отель хезмәтләренә канәгатьлек дәрәҗәсен ничек бәялисез?

Торак

Иртәнге аш/Кичке аш

Мәгълүмат

Автомобиль парковкасы

Куркынычсызлык хезмәтләре

Автомобиль арендасы

Кредит картасы белән түләү

Интернет хезмәтләре

Ял итү хезмәтләре

Күңел ачу хезмәтләре

Конференцияләр һәм семинарлар оештыру

Мәдәни чыгышлар оештыру

Телефон, фотокопия, факс

Почта хезмәте

Тәрҗемәче яки тәрҗемә хезмәте

Валюта алмашу офисы

Гладить, юыну, чистарту хезмәтләре

Ир-ат һәм хатын-кыз өчен парикмахер кибете

Бүлмә хезмәте

12. Нинди хезмәтләр отель клиентларын күбрәк җәлеп итә ала?

Башка:

  1. ханой бер үк вакытта кызыклы һәм куркыныч тоела. 6 миллион кеше, 3 миллион велосипедта. вау! хәрәкәтнең ничек куркыныч булуын ышанмыйм, ләкин сезнең өчен эшләгән системаны тапкан кебек тоела. хо ши мин сарайда яшәгәнен белмәгәнмен. хәзер ул конфуцийга табыну храмы булуы ничек матур! бу минем кызыксынуымны җәлеп итәр иде. хунг гайга сәяхәтегезне һәм халонг кулына баруыгызны яраттым, 3000 утрау белән бу бик матур тоела. сез барысын да кабул итеп, киләсе зур маҗарагызга кадәр ( дүрт көннән соң) сәяхәтне рәхәтләндереп үткәрәсез дип өметләнәм. һәм, базарларда сатып алуыгыз күңелле булды дип өметләнәм. сатып алганнарыгыз өчен аерым сумка алдыңызмы??? тиздән күрешербез. пат
  2. мин моны ничек әйтергә белмим; син моны миңа бик җиңел иттең!
  3. 11-нче сорауга комментарий: мин кулланмаган яки тәкъдим ителмәгән хезмәтләрне бәяли алмыйм, ләкин сез бу вариантны бирмисез. шуңа күрә мин кулланмаган хезмәтләргә 1 балл бирдем.
  4. төнге клуб
  5. югарыда күрсәтелгән вариантлар минем отель сайлавыма йогынты ясамас. иң мөһиме - күңелле персонал һәм чиста бүлмәләр.

13. Сез отельдә яшәгәндә нинди үтәлмәгән ихтыяҗларны сиздегез?

  1. ишетелгән юк.
  2. ханой бер үк вакытта кызыклы һәм куркыныч тоела. 6 миллион кеше, 3 миллион велосипедта. вау! хәрәкәтнең ничек куркыныч булуын ышанмыйм, ләкин сезнең өчен эшләгән системаны тапкан кебек тоела. хо ши минның сарайда яшәгәнен белмәгәнмен. хәзер ул конфуцийга табыну өчен багышланган храм булуы ничек матур! бу минем игътибарымны җәлеп итәр иде. хунг гайга сәяхәтегезне һәм халонг кулына баруыгызны яраттым, 3000 утрау белән ул чыннан да искиткеч матур тоела. сез барысын да кабул итеп алырсыз һәм киләсе зур маҗарагызга кадәр сәяхәтне ял итүче итеп табарсыз дип өметләнәм, дүрт көннән соң. һәм, базарларда сатып алу сезгә күңелле булгандыр дип өметләнәм. сатып алганнарыгыз өчен аерым сумка алдыңызмы??? тиздән күрешербез. пат
  3. мин моны ничек әйтергә белмим; син моны миңа бик җиңел иттең!
  4. минем карашымча, минем караватымда зуррак япма булырга тиеш иде. патша зурлыгындагы карават өчен патша зурлыгындагы япма кулланырга кирәк!
  5. none
  6. no
  7. none
  8. none
  9. минем мондый тәҗрибәм юк иде.
  10. бүлмәдә коктейль бар
…Күбрәк…

14. Сез тагын да яшәүне теләр идегезме?

Әгәр сезнең җавап юк булса, нигә икәнен әйтә аласызмы?

  1. ханой бер үк вакытта кызыклы һәм куркыныч тоела. 6 миллион кеше, 3 миллион велосипедта. вау! хәрәкәтнең ничек куркыныч булуын ышанмыйм, ләкин сезнең өчен эшләгән системаны тапкан кебек тоела. хо ши мин сарайда яшәгәнен белмәгәнмен. хәзер ул конфуцийга табыну храмы булуы ничек матур! бу минем кызыксынуымны җәлеп итәр иде. хунг гайга сәяхәтегезне һәм халонг кулына баруыгызны яраттым, 3000 утрау белән бу бик матур тоела. сезнең бу барлыкны кабул итеп, киләсе зур маҗарагызга кадәр, дүрт көннән соң, сәяхәтне рәхәтләндереп үткәрүегезне өмет итәм. һәм, базарларда сатып алуыгыз күңелле булды дип өметләнәм. сатып алганнарыгыз өчен аерым сумка алдыңызмы??? тиздән күрешербез. пат
  2. мин моны ничек әйтергә белмим; син моны миңа бик җиңел иттең!

15. Резервны кем ясады?

16. Сез күбесенчә кем белән сәяхәт итәсез?

17. Сез отельләрдә ничек еш яшисез?

18. Сез гадәттә отельдә ничә көн үткәрәсез?

19. Сезнең сәяхәтләрдә гадәттә кайсы типтагы отельдә яшәвегезне ничек тасвирларга була?

20. Сез кайсы отель урынын өстен күрәсез?

21. Сезгә иң охшаган сәяхәтче төре кайсы?

22. Сез бәяләргә карата үзегезне ничек тасвирлар идегез?

Башка:

  1. ханой бер үк вакытта кызыклы һәм куркыныч тоела. 6 миллион кеше, 3 миллион велосипедта. вау! хәрәкәтнең ничек куркыныч булуын ышанмыйм, ләкин сезнең өчен эшләгән системаны тапкан кебек тоела. хо ши минның сарайда яшәгәнен белмәгәнмен. хәзер ул конфуцийга табыну храмы булуы ничек матур! бу минем кызыксынуымны җәлеп итәр иде. хун гайга сәяхәтегезне һәм халонг кулына баруыгызны яраттым, 3000 утрау белән бу бик матур тоела. сез барысын да кабул итеп, киләсе зур маҗарагызга кадәр сәяхәтне рәхәтләндереп үткәрәсез дип өметләнәм, ул дүрт көннән соң. һәм, базарларда сатып алуыгыз күңелле булды дип өметләнәм. сез сатып алган әйберләр өчен аерым сумка алдыңызмы??? тиздән күрешербез. пат
  2. мин моны ничек әйтергә белмим; син моны миңа бик җиңел иттең!

23. Сез кайсы кешеләр төркеменә карыйсыз?

Башка:

  1. ханой бер үк вакытта кызыклы һәм куркыныч тоела. 6 миллион кеше, 3 миллион велосипедта. вау! хәрәкәтнең ничек куркыныч булуын ышанмыйм, ләкин сезнең өчен эшләгән системаны тапкан кебек тоела. хо ши минның сарайда яшәгәнен белмәгәнмен. хәзер ул конфуцийга табыну храмы булуы ничек матур! бу минем игътибарымны җәлеп итәр иде. хунг гайга сәяхәтегезне һәм халонг кулына баруыгызны яраттым, 3000 утрау белән бу бик матур тоела. сезнең бу барлыкны кабул итеп, киләсе зур маҗарагызга кадәр, дүрт көннән соң, сәяхәтне рәхәтләндереп үткәрүегезне өмет итәм. һәм, базарларда сатып алуыгыз күңелле булды дип өметләнәм. сатып алганнарыгыз өчен аерым сумка алдыңызмы??? тиздән күрешербез. пат
  2. мин моны ничек әйтергә белмим; син моны миңа бик җиңел иттең!
  3. батыр, ләкин алдан планлаштыру 24-нче сорауга: мин сак булырга һәм планлаштырырга тырышам, ләкин шулай да ышанычлы, белемле һәм ихлас аралашам. сез монда гаҗәп сайлаулар бирәсез.
  4. 2 сайлау арасында кайдадыр!
  5. уйлашкан кешеләр, ялда ял итәргә яраталар һәм, бәлки, тауларда йөрергә һәм күренекле урыннарны карарга.
  6. бәлки, югарыда әйтелгәннәр арасында!

24. Сезгә иң яраклы сәяхәтче төре кайсы?

25. Сезнең җенесегез нинди?

26. Сез кайсы яшь категориясендә?

27. Зинһар, академик дәрәҗәгезне сайлагыз.

28. Сезнең профессиональ вазыйфагыз нинди?

29. Сез эшләгән компаниянең тармагы нинди?

Башка:

  1. syizxuhk
  2. yirkolgm
  3. teacher
  4. trey
  5. белем бирү
  6. educator
  7. property
  8. farmer

30. Сезнең никах статусы:

31. Сезнең гаиләдә ничә кеше бар?

32. Сезнең балалар бармы?

Әгәр әйе, ничә бала барлыгын әйтә аласызмы

  1. 2
  2. 2
  3. rcjxahtst
  4. ataldhukfjdjsrl
  5. haden
  6. 2
  7. 2 өлкән бала
  8. 3
  9. 1
  10. 5
…Күбрәк…

33. Сезнең иң кечкенә балагызның яше ничә?

34. Сезнең гаиләгезне нинди статус һәм керем төркеменә кертәр идегез?

Үз анкетаңны ясаргаБу анкетага җавап бирегез