Отель хезмәтләренең конкурентлык анализы.

Сәлам! Минем исемем Рокас Стониус, мин Утена Кулланма Фәннәр Университетында кунакчыллык идарәсе буенча 3-нче курс студенты. Бу сораунамәнең максаты - җәмгыятьнең отель индустриясендәге конкурентлык турында нәрсә уйлавын һәм отельнең башка отельләр һәм аларның хезмәтләре арасында конкурентлыгын ничек күрсәтүе турында җәмгыятьнең нәрсә күрүен белү.

Анкета нәтиҗәләре җәмәгатькә ачык

Сез сәяхәт итәсезме?

Сез элек берәр отельгә сәяхәт иттегезме яки анда яшәдегезме?

Сез отельләргә ничек еш сәяхәт итәсез?

Сез элек ничек күп төрле отельләрдә яшәдегез? (якынча)

Сез конкрет бер отельне сайлаганда төп приоритетыгыз нәрсә?

Әгәр сез сәяхәт итәсез икән, сез үзегез яки төркемнәр белән сәяхәт итәсезме?

Әгәр сез берничә отельдә булгансыз икән, һәр отельдә хезмәтләр буенча зур аерма булдымы?

Соңгы сораудан чыгып, һәр отельдә хезмәтләр буенча гадәттә иң зур аерма нәрсә?

Әгәр сез бер хезмәтне сайларга мәҗбүр булсагыз, отельдә яшәгәндә һәрвакыт көткән хезмәтегез нинди һәм ни өчен.

Сез отельләр арасында хезмәтләр буенча конкурентлык мөһим дип уйлыйсызмы һәм ни өчен?

Сез һәр хезмәтне отель өчен мөһимлек буенча ничек бәялисез.

Мөһим түгел
Бик мөһим

Сезнең узган тәҗрибәгездә түбәндәге хезмәтләр ничек иде.

Бик начар
Начар
Уртача
Яхшы
Бик яхшы
Банкет заллары
Бар
Компьютер җиһазы
Конференция һәм очрашу заллары
Инвалидлар өчен бүлмәләр
Фитнес
Релаксация хезмәтләре (Сауна, СПА һ.б.)
Рестораннар
Азык-төлек һәм эчемлек
Автомобиль арендасы
Кейтеринг
Консьерж
Курьер
Медицина
Тазалык
Туризм
Ял
Ачык

Сезнең җенесегез нинди?

Сезнең яшьегез ничә?

Гадәттә сез отельләргә һәм аларның хезмәтләренә күпме акча тотынырсыз?