Сингапурдагы люкс отелендә мәдәни төрлелекне ничек идарә итәргә?

Сезнең милләтегез нинди?

  1. indian
  2. indian
  3. indian
  4. indian
  5. india
  6. indian
  7. indian
  8. indian
  9. indian
  10. малайзияле
…Күбрәк…

Сезнең динегез нинди?

Сез башка хезмәткәрләр белән аралашу өчен гадәттә һәм еш кулланылган телләр нинди?

Сез төрле бертигез хезмәттәшләр белән эшләгәндә нинди файдалар алырга мөмкин?

  1. аларның мәдәниятен һәм динен өйрәнегез.
  2. без дуслашуны бик җиңел итә алабыз, чөнки гадәтләр күбесенчә бертөрле булачак.
  3. A
  4. мәдәният аралашу бер-берсенә.
  5. бу хезмәткәрләр арасында яхшырак координациягә ярдәм итә.
  6. гадәтләре һәм ризыклары белән танышу
  7. төрле кешеләр белән күп төрле нәрсәләр өйрәнергә кирәк.
  8. аларның мәдәнияте
  9. яңа дуслар
  10. мин инглизчәмне яхшырта алам һәм тайландлы белән киви арасындагы аермаларны аера алам.
…Күбрәк…

Сезгә төрле милләт һәм мәдәнияттән булган кешеләр белән эшләгәндә проблемалар булдымы?

Сез бу хәлдә нинди проблемалар һәм чишелешләр кулландыңыз?

  1. тел һәм аралашу мәсьәләләре фикерләү юлы безгә ике телне дә белгән кешене тәрҗемәче итеп кулланырга туры килде.
  2. тел мәсьәләләре булачак, ләкин алар дуслар.
  3. A
  4. йөрәк белән сөйләшү төрле мәдәниятле кешеләр өчен иң яхшы чишелеш.
  5. күп түгел. фәкать кайбер дини йолалар һәм азык-төлекләр чикләнгән очракларда гына тәэсир итә.
  6. сүзле буйсынуны саклау
  7. мин бернинди проблема тапмадым.
  8. үз мәдәниятләрен җайлаштырырга һәм аларның мәдәниятен, эшләү ысулларын аңларга.
  9. мәдәни шок һәм минем киви дусларым бу проблеманы чишәргә ярдәм итәләр, чөнки алар киви гадәттә нәрсә эшли икәнен сөйлиләр.
  10. клиентның канәгатьсезлегенә китергән бурычларны аңламау. мин кулланган чишелешләр - хаталардан өйрәнү һәм бурычларга игътибар белән тыңлау яки бурычларны кабатлау, минем сорауны дөрес үтәвемне тәэмин итү өчен.
…Күбрәк…

Отель хезмәткәрләр өчен эш урынында мәдәни төрлелекне идарә итү буенча тренинг яки чаралар тәкъдим итәме?

Алдагы сорауга карап, программа нинди һәм ул ничек эшли?

  1. отель клиент проблемасын чишү өчен кайбер чаралар күрергә тиеш.
  2. бу минем компания исеменнән башлана
  3. A
  4. тән теле һәм күзләрнең иясе мәдәни төрлелектә идарә итү өчен иң мөһиме.
  5. nil
  6. мин ышанмыйм..рекламада күргәнем бар.
  7. безнең компаниянең гомуми җыелышы. хезмәткәрләр дөньяның төрле почмакларыннан килделәр.
  8. -
  9. анда nth -3- бар
  10. бу эш башланыр алдыннан хезмәттәшләреңне яхшырак танып белү өчен юнәлеш дип атала.
…Күбрәк…
Үз анкетаңны ясаргаБу анкетага җавап бирегез