Сингапурдагы люкс отелендә мәдәни төрлелекне ничек идарә итәргә?

Сез бу хәлдә нинди проблемалар һәм чишелешләр кулландыңыз?

  1. тел һәм аралашу мәсьәләләре фикерләү юлы безгә ике телне дә белгән кешене тәрҗемәче итеп кулланырга туры килде.
  2. тел мәсьәләләре булачак, ләкин алар дуслар.
  3. A
  4. йөрәк белән сөйләшү төрле мәдәниятле кешеләр өчен иң яхшы чишелеш.
  5. күп түгел. фәкать кайбер дини йолалар һәм азык-төлекләр чикләнгән очракларда гына тәэсир итә.
  6. сүзле буйсынуны саклау
  7. мин бернинди проблема тапмадым.
  8. үз мәдәниятләрен җайлаштырырга һәм аларның мәдәниятен, эшләү ысулларын аңларга.
  9. мәдәни шок һәм минем киви дусларым бу проблеманы чишәргә ярдәм итәләр, чөнки алар киви гадәттә нәрсә эшли икәнен сөйлиләр.
  10. клиентның канәгатьсезлегенә китергән бурычларны аңламау. мин кулланган чишелешләр - хаталардан өйрәнү һәм бурычларга игътибар белән тыңлау яки бурычларны кабатлау, минем сорауны дөрес үтәвемне тәэмин итү өчен.
  11. тел киртәләре аралашырга мөмкинлек бирмәде, шуңа күрә тән теле кулланылды.
  12. төрле эш этикалары һәм стильләре
  13. кайвакыт без аларның нәрсә теләгәнен аңламыйбыз.
  14. алар күп инглизчә сөйләшмәгәнгә, кечкенә аралашу проблемалары булды. ләкин, без бергә утырып, бер-беребезне акрынлап аңлаганда, проблема чишелде.
  15. төрле мәдәниятләр арасында аралашу һәм аңлашылмаучылык, чөнки төрле кешеләрнең кайбер эшчәнлекләрне башкару ысуллары төрле.
  16. минем өчен төрле мәдәнияттән кешеләр белән эшләүдә конкрет проблема юк. бердәнбер нәрсә - алар үз туган телләрендә (билгеле, инглизчә түгел) сөйләшкәндә, бәхәсләшкәндә яки хәтта мине гаепләгәндә, мин аңламыйм.
  17. эш темпы һәм мөнәсәбәт