Сәфәр вакытында хезмәт күрсәтү сыйфатының пассажирларның канәгатьләнүенә йогынтысы турында өйрәнү.
Мин авиация менеджменты программасында (Ковентри университеты) укыган Синтия Чан. Хәзер мин соңгы курс проектын башкарам, һәм пассажирларның канәгатьләнүен һәм авиакомпанияләрнең хәзерге сәфәр вакытында хезмәт күрсәтү сыйфатына карата көтүләрен ачыклау өчен мәгълүмат җыюда сезнең ярдәмегез кирәк. Җавап бирү өчен 5-10 минут кирәк. Мәгълүмат бары тик бу проект өчен генә кулланылачак һәм проект тәмамлангач юкка чыгарылачак. Рәхмәт сезгә!! :)Сез