سیملیا بیچ ریسورٹ اینڈ سپا ہوٹل خدمات کی اطمینان کا سوالنامہ
خوش آمدید!
محترم مہمان، آپ کے لیے ہمارے ہوٹل میں فراہم کردہ خدمات کا جائزہ لینے کے لیے تیار کردہ اس سوالنامے کے ذریعے، ہم اپنی خدمات کو بہتر بنانے کا ارادہ رکھتے ہیں۔ آپ کے دیئے گئے خالص جوابات ہماری خدمت کے معیار کو بڑھانے میں رہنمائی کریں گے۔ براہ کرم ہر سوال کا دھیان سے جواب دیں۔
1. ریسپشن کی خدمات کو آپ کیسے درجہ بند کریں گے؟
2. مہمان تعلقات کے حوالے سے ہمارے عملے کی مواصلت اور مددگاری کی کارکردگی کو آپ کیسا سمجھتے ہیں؟
3. ایچ کے کیٹ ہوست سروسز (صفائی، ترتیب اور دیکھ بھال) کے حوالے سے ہماری خدمات کا معیار آپ کس طرح درجہ بند کریں گے؟
4. تکنیکی سروس کی مسئلے کے حل کرنے اور خدمات فراہم کرنے کی رفتار کو آپ کیسے درجہ بند کریں گے؟
5. لابی اور ریسٹورانٹ کے علاقوں کی ماحول اور خدمات کے معیار کو آپ کیسا سمجھتے ہیں؟
6. کھانے کی خدمات اور کچن کے تجربے کی آپ کیسے درجہ بندی کریں گے؟
7. سرگرمیوں، تفریح اور انیمیشن پروگراموں نے آپ کی چھٹی میں کیا رنگ بھرا؟
8. ساحل، پولز اور دیگر عمومی علاقوں کی صفائی اور ترتیب کے بارے میں آپ کا کیا خیال ہے؟
9. ہمارے ہوٹل کے بارے میں آپ کے دیگر خیالات، تجاویز یا شکایات برائے مہربانی بیان کریں۔
- ہمیں بہت خوبصورت استقبال کیا گیا خاص طور پر ریسپشن عملے اور مہمان تعلقات کی مریم حانم کا بہت شکریہ۔ ہم سب کو مشورہ دیتے ہیں۔
- ہمیں بہت خوش دلی سے خیر مقدم کیا گیا، کھانا شاندار تھا، عملہ دوستانہ تھا اور مہمان نوازی کرنے والی خاتون مرکل بہت خوش مزاج اور مثبت تھیں۔