رازداری کی پالیسی
اس پالیسی میں وضاحت کی گئی ہے کہ pollmill.com، جو لتھوانیا سے چلنے والا ایک آن لائن سروے پلیٹ فارم ہے، کون سا ذاتی ڈیٹا جمع کرتا ہے، کیوں جمع کرتا ہے، اور آپ کے کیا حقوق ہیں۔ یہ پالیسی سروس کے زائرین، سروے بنانے والے اکاؤنٹ ہولڈرز ("تخلیق کاروں") اور سروے کے جواب دینے والوں ("جواب دہندگان") پر لاگو ہوتی ہے۔ سروس استعمال کرکے آپ اس پالیسی سے اتفاق کرتے ہیں۔
ہم کون سا ڈیٹا جمع کرتے ہیں
- اکاؤنٹ کا ڈیٹا: ای میل پتہ، صارف نام، پاس ورڈ (ہیش کی صورت میں محفوظ)، اگر آپ Google کے ذریعے سائن اِن کریں تو اس کی شناختی معلومات، زبان، کریڈٹ بیلنس اور ادائیگی کی تاریخ۔ کارڈ کی تفصیلات ہمارے ادائیگی فراہم کرنے والے ادارے سنبھالتے ہیں اور ہم انہیں کبھی محفوظ نہیں کرتے۔
- سروے کا مواد: تخلیق کاروں کی جانب سے اپ لوڈ کیے گئے سروے، سوالات، تصاویر، فائلیں اور وصول کنندگان کی ای میل فہرستیں۔
- جوابات: جوابات اور اپ لوڈ کی گئی فائلیں، جواب دینے میں لگا وقت، زبان، آئی پی ایڈریس، آئی پی ایڈریس سے اخذ کردہ تخمینی مقام (ملک اور شہر)، اور دہرے جوابات کی شناخت کے لیے استعمال ہونے والا براؤزر فنگرپرنٹ اور سیشن شناختی نمبر۔
- تکنیکی ڈیٹا: سائن اِن کے اوقات اور آئی پی ایڈریس، براؤزر کی قسم، دیکھی گئی صفحات اور سرور لاگز۔
ہم یہ ڈیٹا کیوں استعمال کرتے ہیں
- سروس فراہم کرنے، چلانے اور محفوظ رکھنے، اور آپ کے ساتھ اپنے معاہدے کی تکمیل کے لیے۔
- دہرے، خودکار یا دھوکا دہی پر مبنی جوابات، اسپام اور دیگر بداستعمالی کی شناخت اور روک تھام کے لیے (ہمارا جائز مفاد)۔
- ادائیگیوں اور کریڈٹس کی کارروائی اور قانون کے تحت لازم حسابی ریکارڈ رکھنے کے لیے۔
- لین دین سے متعلق ای میلز بھیجنے کے لیے، مثلاً تصدیق، پاس ورڈ کی دوبارہ ترتیب، اطلاعات، اور تخلیق کاروں کی جانب سے سروے کے دعوت نامے۔
- آپ کی درخواستوں کا جواب دینے اور سروس کو بہتر بنانے کے لیے مجموعی اعدادوشمار تیار کرنے کے لیے۔
- قانونی ذمہ داریاں پوری کرنے اور قانونی دعوے قائم کرنے، ان کا استعمال کرنے یا ان کا دفاع کرنے کے لیے۔
سروے اور جواب دہندگان
سروے کا تخلیق کار طے کرتا ہے کہ کیا پوچھا جائے، اور جوابات کا ڈیٹا کنٹرولر ہوتا ہے؛ ہم تخلیق کار کی جانب سے ان جوابات پر کارروائی کرتے ہیں۔ جواب دہندگان کو اپنے جوابات سے متعلق حقوق استعمال کرنے کے لیے تخلیق کار سے رابطہ کرنا چاہیے، اور جہاں ضروری ہو ہم تخلیق کار کی معاونت کریں گے۔
عوامی نشان زدہ سروے ہر کسی کو، بشمول سرچ انجنوں کو، نظر آتے ہیں۔ اگر تخلیق کار اس سہولت کو فعال کرے تو مجموعی نتائج جواب دہندگان کو دکھائے جا سکتے ہیں۔
کوکیز اور ملتی جلتی ٹیکنالوجیز
ہم صرف سروس کے لیے ضروری کوکیز استعمال کرتے ہیں: سیشن کوکی، "مجھے یاد رکھیں" کوکی، اس نوٹس کو قبول کرنے کا ریکارڈ رکھنے والی کوکی، اور ہمارے سکیورٹی فراہم کنندہ کی جانب سے لگائی گئی بوٹ تحفظ کوکیز۔ سروے کا جواب دیتے وقت ہم بار بار جوابات روکنے کے لیے براؤزر فنگرپرنٹ بھی بناتے ہیں۔ ہم اشتہاری یا فریقِ ثالث کی تجزیاتی کوکیز استعمال نہیں کرتے۔ کوکیز کو بلاک کرنے سے سائن اِن کرنا یا سروے کا جواب دینا ممکن نہیں رہ سکتا۔
معلومات کا اشتراک
ہم ذاتی ڈیٹا فروخت نہیں کرتے۔ ہم اسے صرف درج ذیل صورتوں میں شیئر کرتے ہیں:
- خدمات فراہم کرنے والوں کے ساتھ، جو ہماری ہدایات کے مطابق کام کرتے ہیں: ہوسٹنگ، ای میل کی ترسیل، ادائیگیوں کی کارروائی (Stripe، Paysera)، بوٹ تحفظ (Cloudflare)، اور AI فراہم کنندگان (OpenAI)، جو صرف اس سروے کے مواد پر کارروائی کرتے ہیں جسے آپ ترجمے یا سوالات تیار کرنے کی سہولت کے لیے جمع کراتے ہیں۔
- سروے کے تخلیق کاروں کے ساتھ، جو اپنے سروے کے جوابات وصول کرتے ہیں۔
- دیگر صارفین کے ساتھ، جب آپ سروس کے عوامی حصوں میں مواد شائع کرتے ہیں۔
- جب قانون کا تقاضا ہو، یا ہمارے حقوق، املاک، صارفین یا عوام کے تحفظ کے لیے۔
- کاروبار کی منتقلی کی صورت میں، مثلاً انضمام یا اثاثوں کی فروخت، جس صورت میں یہ پالیسی بدستور لاگو رہے گی۔
- آپ کی رضامندی سے، کسی بھی دوسرے مقصد کے لیے۔
بین الاقوامی منتقلیاں
ہمارے بعض فراہم کنندگان یورپی اقتصادی علاقے سے باہر ڈیٹا پر کارروائی کر سکتے ہیں۔ ایسی منتقلیوں کے لیے ہم مناسبت کے فیصلوں یا معیاری معاہداتی شقوں پر انحصار کرتے ہیں۔
ڈیٹا محفوظ رکھنے کی مدت
اکاؤنٹ کا ڈیٹا اس وقت تک رکھا جاتا ہے جب تک آپ کا اکاؤنٹ موجود ہو۔ غیر مصدقہ اکاؤنٹس رجسٹریشن کے کچھ ہی عرصے بعد حذف کر دیے جاتے ہیں، اور چند دن تک غیر فعال رہنے کے بعد سیشنز ختم ہو جاتے ہیں۔ سروے، جوابات اور فائلیں اس وقت تک رکھی جاتی ہیں جب تک تخلیق کار انہیں یا اکاؤنٹ کو حذف نہ کرے؛ ذخیرہ شدہ فائلیں اسٹوریج کریڈٹس ختم ہونے پر اس سے پہلے بھی ہٹائی جا سکتی ہیں۔ ادائیگی کے ریکارڈز قانون کے مطابق مطلوبہ مدت تک، جبکہ سرور لاگز مختصر مدت کے لیے رکھے جاتے ہیں۔
آپ کے حقوق
آپ اپنے ذاتی ڈیٹا تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں، اس کی تصحیح یا برآمد کر سکتے ہیں، اس پر کارروائی محدود کر سکتے ہیں، اس پر اعتراض کر سکتے ہیں یا اسے حذف کروا سکتے ہیں، اور کسی بھی وقت اپنی رضامندی واپس لے سکتے ہیں۔ آپ اکاؤنٹ کی ترتیبات میں اپنا اکاؤنٹ حذف کر سکتے ہیں، جس سے آپ کے سروے، جوابات اور فائلیں مستقل طور پر حذف ہو جائیں گے۔ درخواستیں [email protected] پر بھیجی جا سکتی ہیں؛ ہمیں پہلے آپ کی شناخت کی تصدیق درکار ہو سکتی ہے۔ آپ لتھوانیا کے ریاستی ڈیٹا تحفظ معائنہ ادارے یا اپنے ملک کے نگران ادارے سے بھی شکایت کر سکتے ہیں۔
سکیورٹی
ہم مناسب تکنیکی اور تنظیمی اقدامات استعمال کرتے ہیں، تاہم ترسیل یا ذخیرہ کرنے کا کوئی بھی طریقہ مکمل طور پر محفوظ نہیں ہوتا اور ہم قطعی تحفظ کی ضمانت نہیں دے سکتے۔ اپنا پاس ورڈ خفیہ رکھیں۔
بچے
یہ سروس 14 سال سے کم عمر بچوں کے لیے نہیں ہے، اور ہم والدین کی رضامندی کے بغیر جان بوجھ کر ان کا ذاتی ڈیٹا جمع نہیں کرتے۔ اگر آپ کو لگتا ہے کہ کسی بچے نے ہمیں اپنا ڈیٹا فراہم کیا ہے تو ہم سے رابطہ کریں، اور ہم اسے حذف کر دیں گے۔
دیگر ویب سائٹس کے روابط
سروے اور سروس ایسی ویب سائٹس کے روابط دے سکتے ہیں یا آپ کو ان کی طرف بھیج سکتے ہیں جنہیں ہم نہیں چلاتے۔ ہم ان ویب سائٹس کے مواد یا رازداری کے طریقوں کے ذمہ دار نہیں ہیں۔
تبدیلیاں
ہم اس صفحے پر نیا ورژن شائع کرکے اس پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں؛ اشاعت کے بعد سروس کا مسلسل استعمال اس بات کا اظہار ہوگا کہ آپ اسے قبول کرتے ہیں۔ سوالات [email protected] پر بھیجے جا سکتے ہیں۔