سینٹ گال میں لگژری ہوٹل میں ثقافتی تنوع کو کیسے منظم کیا جائے؟
آپ نے اس صورتحال کے لیے کیا مسئلے اور حل استعمال کیے؟
زبان اور مواصلات کے مسائل سوچنے کے طریقے میں
ہمیں ایک ایسے شخص کا استعمال کرنا پڑا جو دونوں زبانیں جانتا تھا۔
زبان کی تشویشات ہوں گی لیکن وہ دوست ہیں۔
A
دل سے بات کرنا مختلف ثقافتوں کے لوگوں کے لیے بہترین حل ہے۔
زیادہ نہیں۔ صرف کچھ رسومات اور کھانوں کے معاملے میں جو کچھ مذاہب میں محدود ہیں، اثر انداز ہوتے ہیں۔
زبانی اطاعت کی دیکھ بھال
مجھے بالکل بھی کوئی مسئلہ نہیں ملا۔
اپنی ثقافت کو اپنائیں اور ان کی ثقافت اور کام کرنے کے طریقے کو سمجھیں۔
ثقافتی جھٹکا اور میرے کیوی دوست مجھے اس مسئلے کو حل کرنے میں مدد کرتے ہیں بتا کر کہ کیوی عام طور پر کیا کرتا ہے۔
کاموں کی غلط فہمی جس کی وجہ سے صارف کی عدم اطمینان ہوا۔ جو حل میں نے استعمال کیے وہ غلطیوں سے سیکھنا اور کاموں کو غور سے سننا یا کاموں کو دہرانا ہیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ میں نے درخواست کو صحیح طریقے سے پورا کیا ہے۔
زبان کی رکاوٹیں بات چیت نہیں کر سکیں، اس لیے جسمانی زبان کا استعمال کیا۔
مختلف کام کرنے کی اخلاقیات اور انداز
کبھی کبھی ہم نہیں سمجھتے کہ وہ کیا چاہتے ہیں؟
چھوٹی موٹی مواصلاتی مسائل تھے کیونکہ وہ زیادہ انگریزی نہیں بولتے تھے۔ تاہم، مسئلہ اس وقت حل ہوا جب ہم ایک ساتھ بیٹھے اور آہستہ آہستہ ایک دوسرے کو سمجھنے کی کوشش کی۔
مختلف ثقافتوں کے درمیان رابطہ اور غلط فہمیاں اس لیے ہوتی ہیں کہ مختلف لوگوں کے مخصوص سرگرمیوں کو انجام دینے کے مختلف طریقے ہوتے ہیں۔
میرے لیے مختلف ثقافتوں کے لوگوں کے ساتھ کام کرنے میں کوئی خاص مسئلہ نہیں ہے۔ صرف ایک بات ہے کہ میں نہیں سمجھتا جب وہ اپنی مادری زبان (یقیناً انگریزی نہیں) میں بات کرتے ہیں یا بحث کرتے ہیں یا مجھے الزام دیتے ہیں۔