وفاداری پروگراموں کی مؤثریت کا سماجی مطالعہ
ہم کاوناس ٹیکنالوجی یونیورسٹی کے طلباء ہیں اور ایک سماجی مطالعہ کر رہے ہیں جس کا مقصد وفاداری پروگراموں کی مؤثریت کو سمجھنا ہے (یعنی یہ جاننا کہ وفاداری پروگرام صارفین کے انتخاب، وفاداری پر کیا اثر ڈالتے ہیں اور یہ پروگرام کمپنیوں کے نمائندوں کو کیا فوائد فراہم کرتے ہیں)۔
اس سروے میں شامل جواب دہندگان کی رازداری مکمل طور پر محفوظ ہے - جوابات صرف تحقیق کے مقاصد کے لیے استعمال کیے جائیں گے۔
وفاداری پروگرام ایک مارکیٹنگ کا ذریعہ ہے جو صارفین کی وفاداری اور کمپنی کے ساتھ طویل مدتی تعاون کو فروغ دینے کے لیے بنایا گیا ہے۔ یہ عام طور پر ایک نظام ہوتا ہے جس کے تحت صارفین مخصوص مصنوعات یا خدمات کے بدلے فوائد حاصل کرتے ہیں، جیسے کہ رعایتیں، خصوصی پیشکشیں، پوائنٹس جو انعامات میں تبدیل کیے جا سکتے ہیں، یا دیگر مراعات۔ ایک عام وفاداری پروگرام کا ذریعہ ایک جسمانی رعایت کارڈ یا ایپلیکیشن ہوتی ہے۔
آپ کی سمجھ بوجھ اور شمولیت کا شکریہ! :)