کیا مہمان نوازی کے کاروبار میں اچھی سروس کا معیار گاہک کے کسی سروس/پروڈکٹ کو خریدنے/استعمال کرنے کے فیصلے پر اثر انداز ہو سکتا ہے؟
ہیلو۔ میرا نام عادل اے۔ ال ہے۔ میں اس وقت سوئٹزرلینڈ کے لوسرن میں بی ایچ ایم ایس میں تیسرے سال کا بیچلر طالب علم ہوں - مہمان نوازی کے انتظام کے شعبے میں۔ میں اس وقت اپنے تحقیقاتی منصوبے کے لیے ایک تحقیق کر رہا ہوں جو تحقیق کی حکمت عملی کے مضمون کے لیے میری آخری جمع کرانے کے لیے ہے۔ اس سروے کا موضوع ہے "کیا مہمان نوازی کے کاروبار میں اچھی سروس کا معیار گاہک کے کسی سروس/پروڈکٹ کو خریدنے/استعمال کرنے کے فیصلے پر اثر انداز ہو سکتا ہے؟"۔ نیچے دیے گئے سروے کو بھرنے سے مجھے اپنے تحقیقاتی منصوبے کے لیے مفید معلومات حاصل کرنے میں بہت مدد ملے گی کیونکہ یہ بنیادی ڈیٹا ہے۔ تمام جوابات مجھے اس تحقیق کے لیے منطقی نتیجے پر پہنچنے میں مدد کریں گے۔ آپ کی شرکت کی بہت قدر کی جاتی ہے۔ شکریہ۔
آپ کی عمر کیا ہے؟
آپ کی قومیت کیا ہے؟
کیا آپ نے پہلے کبھی مہمان نوازی کی سروس/پروڈکٹ استعمال/خریدی ہے؟ (ہوٹل/ریستوران/کیٹرنگ/بار/پب/ٹیک اوے/کافی شاپ/وغیرہ)
چارٹ
جدول
اگر آپ نے اوپر دیے گئے سوال کا جواب جی ہاں میں دیا ہے تو آپ کتنی بار مہمان نوازی کی مصنوعات (کسی بھی قسم کے ریستوران/کیٹرنگ/کافی شاپ/پب/ٹیک اوے/وغیرہ) استعمال کرتے ہیں؟
چارٹ
جدول
اپنے الفاظ میں، آپ کس چیز کی تلاش کرتے ہیں جب فیصلہ کرتے ہیں کہ کس ریستوران/کافی شاپ/پب/ٹیک اوے/وغیرہ کو گاہک کے طور پر منتخب کرنا ہے؟
ہوٹل کی طرف منتقل ہوتے ہوئے؛ اپنے الفاظ میں، آپ کس چیز کی تلاش کرتے ہیں جب فیصلہ کرتے ہیں کہ کس ہوٹل کو منتخب کرنا ہے؟
ایک مختصر جواب میں، مہمان نوازی کے تناظر میں "سروس کا معیار" آپ کے لیے کیا معنی رکھتا ہے؟
کیا مہمان نوازی کے تناظر میں "اچھی سروس کا معیار" آپ پر اثر انداز ہوتا ہے؟
چارٹ
جدول
آخر میں، ایک گاہک کے طور پر، آپ کے فیصلے پر مہمان نوازی کی سروس/پروڈکٹ کو خریدنے/استعمال کرنے کے انتخاب میں سب سے اہم عنصر کیا ہے؟
چارٹ
جدول