Yaxshi sifatli xizmat mehmondo'stlik biznesida mijozning xizmat/mahsulotni sotib olish/iste'mol qilish qaroriga ta'sir qiladimi?
mening uchun, xizmat tugagach (agar bu mehmonxona bo'lsa, men chiqib ketganimda) men barchaga yoki hech kimga minnatdorlik his qilmayman.
xizmat sifati mijozning kutganini qondirishni anglatadi.
bu mening ehtiyojlarimni qondirish va mijozlarga do'stona va sabr-toqat bilan munosabatda bo'lishni anglatadi.
xizmatni qanday o'lchash mumkin
yaxshi xodimlar
mukammallik
so'rov bo'yicha hamma narsani tezda bajarish.
xodimlarning xulq-atvori va mehmonlar shikoyat qilganda vaziyatni qanday hal qilishlari
mijozlar ehtiyojlarini qondirish
xizmatning sifati