拼车服务调查

本问卷旨在评估用户使用拼车服务的体验、满意度和忠诚度。研究结果将有助于理解客户使用拼车服务的主要动机，揭示常见问题，并评估如何改进这些服务。衷心感谢您的回答 :)

问卷结果仅对问卷作者可见

您多大年龄？ ✪

您的性别是什么？ ✪

您住在哪里？ ✪

您的学历是什么？ ✪

您目前的职业是什么？ ✪

您多久使用一次拼车服务？ ✪

您为什么通常使用拼车服务？（选择所有适用的选项） ✪

是什么最能激励您选择拼车服务？ ✪

您如何评价这些拼车服务的方面？（请在量表上评分） ✪

1
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您在使用拼车服务时多常遇到这些问题？ ✪

1
5

使用拼车服务时遇到的最大问题是什么？（可以选择多个答案） ✪

在选择拼车服务时，这些因素对您有多重要？（请在量表上评分） ✪

1
5

您多久使用一次其他替代方案，例如公共交通或出租车？ ✪

哪些服务方面可以改进？（请列出优先领域） ✪

使用拼车服务时，您最喜欢什么？ ✪